Analista Developer Agentforce

En Accenture creemos en la tecnología como motor de la reinvención total de la empresa. Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo:

Buscamos un/a Analista Developer Agentforce con experiencia técnica en Salesforce para incorporarse a nuestros equipos y participar en el desarrollo y configuración de soluciones basadas en Agentforce.

La persona trabajará en la configuración técnica de agentes, automatizaciones, Actions, Flows, integraciones y extensiones sobre la plataforma Salesforce, colaborando con analistas funcionales, desarrolladores y arquitectos.

Funciones

• Configurar agentes mediante Agent Builder.

• Implementar Topics, Actions, instrucciones y capacidades de los agentes.

• Desarrollar y mantener Salesforce Flows asociados a procesos y Agentforce Actions.

• Implementar Agentforce Actions mediante Flow, Apex y otras capacidades Salesforce.

• Desarrollar componentes Apex cuando las capacidades declarativas no sean suficientes.

• Crear y ajustar prompts mediante Prompt Builder.

• Integrar Agentforce con servicios, APIs y fuentes de datos.

• Participar en integraciones con Data Cloud / Data 360.

• Colaborar en el diseño técnico de soluciones Agentforce junto con perfiles senior y arquitectos.

• Realizar pruebas técnicas, troubleshooting y resolución de incidencias.

• Participar en despliegues y ciclo de vida de las soluciones Salesforce.

Perfil

• Al menos 1 año de experiencia trabajando con Agentforce.

• Más de 2 años de experiencia en desarrollo o configuración técnica sobre Salesforce.

• Experiencia práctica con Salesforce Flow.

• Conocimientos de Apex y desarrollo Salesforce.

• Conocimiento de Agent Builder, Topics, Actions e instrucciones.

• Conocimiento de Prompt Builder y capacidad para crear y ajustar prompts.

• Familiaridad con APIs e integraciones Salesforce.

• Familiaridad con Data Cloud / Data 360, valorable.

• Conocimiento de conceptos básicos de IA e IA generativa: LLM, contexto, grounding, alucinaciones e instrucciones.

• Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas.

• Inglés profesional B2 o superior.

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About Accenture

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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo

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