107882 - Customer care sales-full remote

Etjca Group S.p.A. - Filiale di Roma Galati - ricerca per prestigiosa azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni:

CUSTOMER CARE INBOUND COMMERCIALE - SETTORE ELETTRODOMESTICI / ELETTRONICA - FULL REMOTE

LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:

• Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza

• Registrazione dati tramite portali

• Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto

COSA OFFRIAMO:

• Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)

• Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.

• Orario di lavoro: Full-Time:

  • lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00
  • il sabato dalle 8:00 alle 17:00
  • su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)

• Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello

• Retribuzione: RAL 22.500€

• Benefit: buono pasto 7€ al giorno ed incentivi

• Sede di lavoro: da remoto

• Inizio previsto: ottobre 2026

COSA RICERCHIAMO:

• Disponibilità immediata

• Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva

• Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND

• Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto

• Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente

• Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente

• Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)

• BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.