Published at 20 Jun 2024
Joinrs incontra Francesca, HRBP, Talent Acquisition and Talent Management presso Zambon
Joinrs incontra Francesca, HRBP, Talent Acquisition and Talent Management presso Zambon
Chi è Joinrs?
Joinrs è il punto di incontro tra studenti, profili junior e aziende: grazie al nostro modello di AI, aiutiamo i job seeker ad identificare e scoprire i migliori annunci in linea con le loro ambizioni. Contemporaneamente, oltre 150 aziende clienti portano avanti sulla nostra piattaforma strategie di employer branding e talent acquisition con l'obiettivo di attrarre i candidati più compatibili con i valori dell’azienda. Se sei un’azienda e vuoi saperne di più, clicca qui.
Raccontando il mondo HR
Per conoscere il mondo Risorse Umane. Per chiacchierare e rubare qualche segreto del mestiere a professionisti che hanno da raccontare. Per lasciarvi ispirare. La raccolta di interviste di Joinrs a chi lavora in ambito HR nasce con questi tre obiettivi: ci auguriamo che nelle loro storie possiate trovare i consigli che cercate e la determinazione per iniziare (o proseguire) nella costruzione dei vostri più obiettivi professionali.
Francesca Zambon
Francesca ha iniziato la sua carriera con una tesi in Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane durante la magistrale in Comunicazione e Società. Ha intrapreso poi il suo primo stage in Vodafone, che le ha fornito un'esperienza formativa preziosa e duratura.
Lavorando poi in multinazionali americane e nell’italiana Zambon, ha notato differenze significative. Zambon, ad esempio, enfatizza il "people care", uno dei valori cardine dell’organizzazione, anche attraverso il programma Benvivere, un programma internazionale che ha l’obiettivo di prendersi cura delle persone che lavorano nel mondo Zambon e il cui obiettivo principale è quello di migliorare la qualità di vita e l’ambiente di lavoro.
Nella selezione di nuovi talenti, Francesca valorizza la capacità di collaborare, la flessibilità, l'agilità nel gestire il cambiamento, l'apprendimento dagli errori e l'uso delle tecnologie digitali, assicurandosi che i candidati siano in sintonia con la cultura e i valori di Zambon.
1) Come è stata la ricerca del tuo primo lavoro? Se tornassi indietro c'è qualcosa che faresti diversamente?
Mi sono laureata con una tesi in Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane, corso che ho avuto l’opportunità di frequentare durante la magistrale in Comunicazione e Società presso l’Università degli Studi di Milano. È così che sono entrata in contatto con l’ambito HR, per me nuovo e senz’altro diverso dal percorso che avevo immaginato per me quando mi sono iscritta alla Facoltà di Scienze della Comunicazione. Qui ho avuto la fortuna di conoscere il Prof. Solari, docente di Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane e poi mio relatore di tesi magistrale. L’entusiasmo e l’esperienza che ha condiviso in aula sono stati di grande ispirazione per me, tanto poi da decidere di cambiare direzione ed entrare in Vodafone con uno stage extra curriculare focalizzato sul Training alla Forza Vendita. È stata un’opportunità formativa arricchente, sia dal punto di vista umano che professionale: ancora oggi, dopo 17 anni, alcuni colleghi di Vodafone sono amici e professionisti con cui scambio idee e condivido esperienze di lavoro e di vita.
2) Hai avuto esperienza in multinazionali americane e ora in una azienda italiana come Zambon. Quali sono le differenze principali che hai notato nel lavoro delle risorse umane tra queste due realtà aziendali?
Ho avuto l’opportunità di lavorare in aziende di industry e matrice culturale molto diverse in momenti storici distanti. Un tratto specifico di Zambon è il people care, che si traduce concretamente anche nel programma Benvivere, filosofia di impresa che vuole, attraverso una serie di iniziative e progetti che si arricchiscono di anno in anno, prendersi cura delle persone che lavorano in Zambon. Con questo programma offriamo una serie di servizi e opportunità: la palestra interna, il servizio lavanderia, il nutrizionista, il fisioterapista, il podologo, il parrucchiere, visite mediche specialistiche in sede, lezioni di piano, incontri con un filosofo aperti a tutta la popolazione, e tanto altro ancora. Tra le mie esperienze professionali, quella in Zambon è sicuramente quella dove ho sentito più forte e concreta l’attenzione agli aspetti di people care che sono e saranno sempre più cruciali all’interno delle organizzazioni.
3) Ci hai raccontato del Progetto Zeta Gen (Zgen), un'iniziativa di Talent Acquisition rivolta ai neograduate. Puoi condividere alcuni dettagli su questo progetto e l'impatto che ha avuto sulla tua organizzazione e sui giovani coinvolti?
Il progetto Zgen è un progetto di Talent Acquisition che abbiamo disegnato per i neo graduate in diverse aree: scientifica, economica, marketing, ingegneristica. Il programma dura 24 mesi e prevede 3 rotation, di cui 1 all’estero, in una delle nostre affiliate Zambon. L’ultima edizione è partita nel 2022 con la selezione di 8 neolaureati che abbiamo inserito in aree chiave della nostra organizzazione in Corporate. Nei mesi scorsi tutti i ragazzi hanno completato il loro international assignement in alcune delle nostre filiali in Spagna, Cina, Belgio, Svizzera e Italia. Il valore di questo progetto è molteplice: offre l’opportunità ai ragazzi di avere una visione più ampia dell’organizzazione, Global e Local, così come la possibilità di acquisire gradualmente le competenze chiave della funzione professionale di inserimento. Anche per l’organizzazione questo tipo di progetto ha avuto un impatto importante: gli 8 nuovi colleghi hanno portato, oltre al loro entusiasmo, nuove competenze, modi diversi di comunicare e collaborare, un approccio al mondo digital coerente con il cambiamento del contesto in cui viviamo.
4) Quali sono i tuoi criteri principali nella selezione e nel reclutamento di nuovi talenti per l'azienda? Come ti assicuri di trovare persone che siano non solo qualificate, ma anche in sintonia con i valori e la cultura dell'azienda?
La selezione in Zambon è un processo che coinvolge diversi interlocutori (HR e Manager) e diversi strumenti: Behavioral interview customizzata sui valori della nostra organizzazione, test di conoscenza della lingua inglese, assessment sullo stile comunicativo/relazionale, business case specifici di funzione. Uno degli aspetti per noi fondamentali è la capacità di collaborare con i colleghi, tanto che è diventato uno dei criteri di valutazione della performance annuale: dare supporto, condividere le informazioni, contribuire non solo ai propri obiettivi ma anche a quelli del proprio e degli altri team. La capacità di lavorare in modo flessibile e agile per gestire efficacemente il cambiamento e le priorità, di imparare dagli errori, l’uso delle tecnologie digitali e l’analisi delle informazioni per prendere decisioni, sono competenze altrettanto importanti e necessarie per fronteggiare la velocità e l’ambiguità del mondo in cui ci troviamo.
Intervista a cura di Francesca Capozzo
Chi è Joinrs?
Joinrs è il punto di incontro tra studenti, profili junior e aziende: grazie al nostro modello di AI, aiutiamo i job seeker ad identificare e scoprire i migliori annunci in linea con le loro ambizioni. Contemporaneamente, oltre 150 aziende clienti portano avanti sulla nostra piattaforma strategie di employer branding e talent acquisition con l'obiettivo di attrarre i candidati più compatibili con i valori dell’azienda. Se sei un’azienda e vuoi saperne di più, clicca qui.
Raccontando il mondo HR
Per conoscere il mondo Risorse Umane. Per chiacchierare e rubare qualche segreto del mestiere a professionisti che hanno da raccontare. Per lasciarvi ispirare. La raccolta di interviste di Joinrs a chi lavora in ambito HR nasce con questi tre obiettivi: ci auguriamo che nelle loro storie possiate trovare i consigli che cercate e la determinazione per iniziare (o proseguire) nella costruzione dei vostri più obiettivi professionali.
Francesca Zambon
Francesca ha iniziato la sua carriera con una tesi in Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane durante la magistrale in Comunicazione e Società. Ha intrapreso poi il suo primo stage in Vodafone, che le ha fornito un'esperienza formativa preziosa e duratura.
Lavorando poi in multinazionali americane e nell’italiana Zambon, ha notato differenze significative. Zambon, ad esempio, enfatizza il "people care", uno dei valori cardine dell’organizzazione, anche attraverso il programma Benvivere, un programma internazionale che ha l’obiettivo di prendersi cura delle persone che lavorano nel mondo Zambon e il cui obiettivo principale è quello di migliorare la qualità di vita e l’ambiente di lavoro.
Nella selezione di nuovi talenti, Francesca valorizza la capacità di collaborare, la flessibilità, l'agilità nel gestire il cambiamento, l'apprendimento dagli errori e l'uso delle tecnologie digitali, assicurandosi che i candidati siano in sintonia con la cultura e i valori di Zambon.
1) Come è stata la ricerca del tuo primo lavoro? Se tornassi indietro c'è qualcosa che faresti diversamente?
Mi sono laureata con una tesi in Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane, corso che ho avuto l’opportunità di frequentare durante la magistrale in Comunicazione e Società presso l’Università degli Studi di Milano. È così che sono entrata in contatto con l’ambito HR, per me nuovo e senz’altro diverso dal percorso che avevo immaginato per me quando mi sono iscritta alla Facoltà di Scienze della Comunicazione. Qui ho avuto la fortuna di conoscere il Prof. Solari, docente di Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane e poi mio relatore di tesi magistrale. L’entusiasmo e l’esperienza che ha condiviso in aula sono stati di grande ispirazione per me, tanto poi da decidere di cambiare direzione ed entrare in Vodafone con uno stage extra curriculare focalizzato sul Training alla Forza Vendita. È stata un’opportunità formativa arricchente, sia dal punto di vista umano che professionale: ancora oggi, dopo 17 anni, alcuni colleghi di Vodafone sono amici e professionisti con cui scambio idee e condivido esperienze di lavoro e di vita.
2) Hai avuto esperienza in multinazionali americane e ora in una azienda italiana come Zambon. Quali sono le differenze principali che hai notato nel lavoro delle risorse umane tra queste due realtà aziendali?
Ho avuto l’opportunità di lavorare in aziende di industry e matrice culturale molto diverse in momenti storici distanti. Un tratto specifico di Zambon è il people care, che si traduce concretamente anche nel programma Benvivere, filosofia di impresa che vuole, attraverso una serie di iniziative e progetti che si arricchiscono di anno in anno, prendersi cura delle persone che lavorano in Zambon. Con questo programma offriamo una serie di servizi e opportunità: la palestra interna, il servizio lavanderia, il nutrizionista, il fisioterapista, il podologo, il parrucchiere, visite mediche specialistiche in sede, lezioni di piano, incontri con un filosofo aperti a tutta la popolazione, e tanto altro ancora. Tra le mie esperienze professionali, quella in Zambon è sicuramente quella dove ho sentito più forte e concreta l’attenzione agli aspetti di people care che sono e saranno sempre più cruciali all’interno delle organizzazioni.
3) Ci hai raccontato del Progetto Zeta Gen (Zgen), un'iniziativa di Talent Acquisition rivolta ai neograduate. Puoi condividere alcuni dettagli su questo progetto e l'impatto che ha avuto sulla tua organizzazione e sui giovani coinvolti?
Il progetto Zgen è un progetto di Talent Acquisition che abbiamo disegnato per i neo graduate in diverse aree: scientifica, economica, marketing, ingegneristica. Il programma dura 24 mesi e prevede 3 rotation, di cui 1 all’estero, in una delle nostre affiliate Zambon. L’ultima edizione è partita nel 2022 con la selezione di 8 neolaureati che abbiamo inserito in aree chiave della nostra organizzazione in Corporate. Nei mesi scorsi tutti i ragazzi hanno completato il loro international assignement in alcune delle nostre filiali in Spagna, Cina, Belgio, Svizzera e Italia. Il valore di questo progetto è molteplice: offre l’opportunità ai ragazzi di avere una visione più ampia dell’organizzazione, Global e Local, così come la possibilità di acquisire gradualmente le competenze chiave della funzione professionale di inserimento. Anche per l’organizzazione questo tipo di progetto ha avuto un impatto importante: gli 8 nuovi colleghi hanno portato, oltre al loro entusiasmo, nuove competenze, modi diversi di comunicare e collaborare, un approccio al mondo digital coerente con il cambiamento del contesto in cui viviamo.
4) Quali sono i tuoi criteri principali nella selezione e nel reclutamento di nuovi talenti per l'azienda? Come ti assicuri di trovare persone che siano non solo qualificate, ma anche in sintonia con i valori e la cultura dell'azienda?
La selezione in Zambon è un processo che coinvolge diversi interlocutori (HR e Manager) e diversi strumenti: Behavioral interview customizzata sui valori della nostra organizzazione, test di conoscenza della lingua inglese, assessment sullo stile comunicativo/relazionale, business case specifici di funzione. Uno degli aspetti per noi fondamentali è la capacità di collaborare con i colleghi, tanto che è diventato uno dei criteri di valutazione della performance annuale: dare supporto, condividere le informazioni, contribuire non solo ai propri obiettivi ma anche a quelli del proprio e degli altri team. La capacità di lavorare in modo flessibile e agile per gestire efficacemente il cambiamento e le priorità, di imparare dagli errori, l’uso delle tecnologie digitali e l’analisi delle informazioni per prendere decisioni, sono competenze altrettanto importanti e necessarie per fronteggiare la velocità e l’ambiguità del mondo in cui ci troviamo.
