Ci tieni a creare un impatto positivo nel mondo. Sei consapevole che per fare grandi cose sia necessario pensare in modo diverso. Dai valore e importanza ad un ambiente di lavoro inclusivo e accogliente.
Un lavoro in IKEA &egrave; molto pi&ugrave; che arredamento per la casa. Insieme, lavoriamo per creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone. &Egrave; la scelta perfetta se vuoi contribuire, crescere e condividere i nostri valori. Unisciti al team e inizia una vita migliore per te stesso. 
Inizia oggi un percorso che ti dar&agrave; la possibilit&agrave; dare il tuo contributo guidando progetti, risultati e persone in un&rsquo;azienda retail globale.  In IKEA potrai avere l&rsquo;opportunit&agrave; di crescere, imparare dai nostri leader e fare esperienza concreta sul campo&hellip; fin dal primo giorno! 
Chi sei:
Desideri un ambiente di lavoro friendly e inclusivo, dove puoi essere te stesso e crescere insieme agli altri. Se tu: 
<ul>
<li>Condividi i nostri valori e li vivi ogni giorno: semplicit&agrave;, inclusione, sostenibilit&agrave; </li>
<li>Hai ambizione e vorresti in futuro assumere nuove responsabilit&agrave;  </li>
<li>Ti ritrovi nella nostra vision &ldquo;Creare una vita migliore per la maggioranza delle persone&rdquo; e vorresti fare un percorso lavorativo in uno dei nostri negozi </li>
<li>Non metti confini alla tua carriera: sei aperto a esperienze in altre citt&agrave; o all&rsquo;estero </li>
<li>Hai un buon livello di lingua inglese per essere parte di una azienda globale con persone di diverse nazionalit&agrave; </li>
</ul>
&hellip;questo percorso &egrave; per te! 
 Cosa farai:
Un percorso di 6 mesi in Stage nell&rsquo;area Customer Relation in uno dei nostri negozi IKEA.  Insieme al tuo manager imparerai a: 
<ul>
<li>Accogliere e supportare il cliente durante l&rsquo;esperienza di acquisto, ascoltando le sue esigenze e offrendo soluzioni semplici e chiare</li>
<li>Gestire richieste e segnalazioni dei clienti nel processo di post-vendita </li>
<li>Fornire nuove idee e soluzioni da applicare sul campo basate sull&rsquo;analisi dei dati e performance</li>
<li>Contribuire all&rsquo;analisi dei feedback dei clienti e supportare le attivit&agrave; di fidelizzazione</li>
</ul>
Quali opportunit&agrave; al termine dello Stage? 
Se lo stage si concluder&agrave; positivamente, potrai proseguire il tuo percorso con noi, esplorando ancora meglio il negozio e la funzione, e avrai la possibilit&agrave; di entrare nel nostro programma intensivo per futuri leader, IKEA Academy: 
<ul>
<li>Percorso personalizzato verso ruoli di coordinamento e gestione </li>
<li>Realizzazione di un assignment specifico sulla funzione </li>
<li>Formazioni specialistiche con manager esperti e funzioni centrali </li>
<li>Leadership training: per guidare persone e progetti</li>
<li>Networking, coaching e social learning con colleghi da tutta Italia  </li>
</ul>
Cosa offriamo: 
<ul>
<li>Rimborso spese durante il percorso di stage di 850&euro; lordi/mese + mensa gratuita </li>
<li>Finalit&agrave; di assunzione a tempo indeterminato o apprendistato a seguito di valutazione positiva del percorso di stage </li>
</ul>
 METTIAMO LE PERSONE AL CENTRO
In IKEA promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui tutti possano sentirsi accolti, accettati, rispettati, riconosciuti per la loro unicit&agrave; e lavoriamo insieme in un clima collaborativo a prescindere da et&agrave;, sesso, religione, orientamento sessuale, gravidanza e abilit&agrave;.
Come parte del processo di selezione, il primo step sar&agrave; un videocolloquio, seguito da un assessment digitale volto a valorizzare la diversit&agrave; e le competenze individuali in modo equo e trasparente.

Tutti ci conoscono per i mobili, per il design svedese che sta bene in tutte le case e per gli enormi negozi gialli e blu... Ma IKEA non è solo questo. È molto di più!

IKEA è stata fondata da Ingvar Kamprad ad Älmhult nel 1943. Oggi IKEA raggiunge milioni di case in tutto il mondo, offrendo prodotti che uniscono buon design, funzionalità, sostenibilità, buona qualità e prezzo basso. È quello che noi definiamo Design Democratico, crediamo che tutti debbano potersi permettere di arredare la casa con prodotti belli e di qualità. 

Ma ciò che ci rende unici sono anche  i nostri valori. In 80 anni di storia, di cui 35 in Italia, la nostra missione non è mai cambiata: vogliamo creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone!


Ikea

IKEA, leader globale nel retail sostenibile. Cerchiamo uno stagista Customer Experience con buona conoscenza dell’inglese, valori condivisi e ambizione, per stage di 6 mesi. Accoglierai clienti, supporterai post-vendita e analizzerai feedback. Offriamo rimborso spese di 850€ lordi/mese, mensa gratuita e possibilità di assunzione o apprendistato.

STAGE CUSTOMER EXPERIENCE - LEADER DI DOMANI

Summary