MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Bologna ricerca per importante realtà nel settore alimentareun/a Addetto/a Commerciale Back e Front Office per gestire in modo efficace gli ordini e fornire un supporto di alta qualità alla clientela. Mansioni principali: <ol><li>Gestione degli ordini:<ul><li>Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini clienti tramite il sistema gestionale aziendale.</li><li>Coordinamento con il magazzino e la logistica per garantire che gli ordini vengano evasi nei tempi e con la massima precisione.</li><li>Aggiornamento costante dello stato degli ordini e comunicazione tempestiva con i clienti riguardo a eventuali variazioni o ritardi.</li></ul></li><li>Assistenza clienti:<ul><li>Risposta alle richieste di informazioni da parte dei clienti (telefoniche, via e-mail o tramite altri canali aziendali).</li><li>Risoluzione di problematiche e reclami relativi agli ordini, ai prodotti e alle spedizioni, garantendo una gestione efficace e tempestiva.</li><li>Mantenimento di un rapporto positivo e proattivo con i clienti, offrendo un supporto personalizzato e mirato alle loro esigenze.</li></ul></li><li>Gestione documentale e amministrativa:<ul><li>Preparazione e gestione della documentazione commerciale, come fatture, note di credito, DDT (documenti di trasporto).</li><li>Verifica della correttezza e completezza dei dati negli ordini e nelle fatture, con particolare attenzione ai dettagli e alle specifiche contrattuali.</li></ul></li><li>Supporto alle vendite e alle attività di marketing:<ul><li>Collaborazione con il team di vendita per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.</li><li>Partecipazione all'elaborazione di strategie di fidelizzazione clienti.</li><li>Supporto nell'organizzazione di attività promozionali e nella gestione di offerte commerciali.</li></ul></li><li>Monitoraggio e reportistica:<ul><li>Monitoraggio dei flussi di ordini e analisi delle performance, proponendo migliorie nelle procedure.</li><li>Preparazione di report periodici sullo stato degli ordini e sugli indicatori di performance legati alla gestione clienti.</li></ul></li></ol> Requisiti richiesti: <ul><li>Diploma di scuola superiore, preferibile una laurea in ambito commerciale, marketing o economia.</li><li>Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruoli commerciali e amministrativi, preferibilmente in aziende del settore alimentare.</li><li>Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, gestionali ERP, CRM).</li><li>Buona capacità di comunicazione, orientamento al cliente e problem solving.</li><li>Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire più attività contemporaneamente.</li><li>Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.</li></ul> Cosa offriamo: <ul><li>Un ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale.</li><li>Iniziale contratto di somministrazione lavoro con possibilità di stabilizzazione in azienda.</li></ul> Se sei una persona dinamica, motivata e con una spiccata attitudine al contatto con il cliente, entra a far parte di un team consolidato e in continua espansione! Invia la tua candidatura! L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

MAW è un'agenzia per il lavoro italiana presente nel centro- nord Italia. 
La capacità di aiutare le aziende clienti ad avere successo e i lavoratori a costruire la migliore crescita professionale è perseguita attraverso la focalizzazione locale, la qualità del servizio e l’eccellenza del team.

La nostra mission è aiutare le aziende clienti ad avere successo attraverso la migliore gestione del capitale umano e aiutare le persone che lavorano con MAW a costruire la migliore crescita professionale.

Ci piace il successo delle aziende che si affidano a noi.

Conosciamo le problematiche legate al reclutamento, la selezione e la formazione delle risorse umane. Per questo lo facciamo noi per l’azienda. 

Sappiamo riconoscere i talenti. 

Ma soprattutto possiamo accompagnare le persone attraverso il mondo del lavoro con continuità: attraverso la costruzione di una crescita professionale, tramite l'erogazione di corsi di formazione e l'identificazione di percorsi coerenti, la scoperta di attitudini e competenze.

Importante realtà nel settore alimentare. Cerchiamo con contratto di somministrazione un Addetto/a Commerciale Back e Front Office con diploma/laurea e 1-2 anni di esperienza. Gestirai ordini, assistenza clienti, documentazione e supporterai vendite e marketing. Offriamo ambiente dinamico, crescita professionale e possibilità di stabilizzazione.

Addetto/a Commerciale Back e Front Office

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