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                                            Compañía
                                        
                                    
                                    
                                        Todo
                                    
                                
                                
                                    
                                        
                                            Functional Area
                                        
                                    
                                    
                                        Todo
                                    
                                
                        
                    
                
            
                        
                        
                            
                                 
                            
                            
                                
                                            
                                
                            
                        
                    

                
            
        
                        
                
                    
                
                    
                        
                            
                        
        
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                form.emailsubscribe-form {
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                }
            

        
                
                    
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            Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
            
        
                    
                
        
                    
                
            
                        
                

                
                    
                            
                TTECH_Operador SOC N1R
                    
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            Fecha: 7 ago 2025
            
			
					Ubicación:

					MX
					
			

			
				#job-location.job-location-inline {
					display: inline;
				}
			
            
                Empresa: 
                Telefónica
            
                            
        

 

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH? 

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com 
 
? Propósito del Puesto
Brindar soporte técnico de primer nivel en la gestión y monitoreo de eventos de ciberseguridad dentro del SOC (Security Operations Center), asegurando la detección temprana de amenazas y respuesta oportuna para mitigar riesgos en la infraestructura tecnológica.
 
? Responsabilidades Principales

Monitorear alertas de seguridad y analizar logs para detectar posibles amenazas.
Administrar reglas y políticas en firewalls conforme a las políticas internas.
Escalar incidentes conforme a los protocolos establecidos.
Documentar hallazgos y generar reportes técnicos.
Colaborar con otros equipos de ciberseguridad y soporte técnico.

 
? Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)

Tickets atendidos y tiempos de respuesta.
Proactividad ante eventos sospechosos.
Adherencia a procedimientos y calidad en documentación.
Disponibilidad y colaboración en turnos asignados.

 
? Perfil Requerido

Educación: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Certificaciones: NSE4, CCSA (Deseables)

 
?️ Conocimientos Técnicos y Herramientas
Se espera conocimiento básico o intermedio en las siguientes áreas y tecnologías:
 
? Seguridad Informática

Análisis de logs y detección de anomalías.
Gestión básica de incidentes de ciberseguridad.
Conocimiento de políticas de seguridad y controles de acceso.

 
? Tecnologías y Herramientas
 

Firewalls y filtrado de tráfico:

Fortinet
Checkpoint
Palo Alto



Soluciones de seguridad endpoint:

Trend Micro (administración y soporte de soluciones como Apex One, Deep Security u otras)

Redes:

Subnetting, NAT, VLANs.
VPNs (IPSec, SSL).
Diagnóstico y resolución de problemas de red (troubleshooting).

Herramientas de Ticketing.

 ¿QUÉ OFRECEMOS?

•    Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
•    Formación continua y certificaciones.
•    Modelo híbrido de teletrabajo.
•    Atractivo paquete de beneficios sociales.
•    Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
•    Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. 
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! ?

 
                 
            
                
                
            
                            
                            
                    
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This company is not affiliated with Joinrs as a partner.
 All available job offers can be found on their public website.
 Joinrs works to aggregate all the open job listings in the world.

Telefónica

Telefónica Tech, líder en transformación digital y ciberseguridad. Buscamos contratar un Operador SOC N1R con contrato indefinido, titulación en sistemas o afín y conocimientos en seguridad informática. El candidato monitoreará alertas, analizará logs y colaborará en la gestión de incidentes. Ofrecemos flexibilidad horaria, formación continua, teletrabajo híbrido y beneficios sociales.

Operador SOC N1R

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