BNL Bnp Paribas Stage Client Service Center – Pianificazione e Gestione Operativa
Sei una persona motivata e desiderosa di intraprendere un percorso di crescita in un ambiente dinamico? BNL BNP Paribas è alla ricerca di talenti come te!
Chi cerchiamo?
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<li>Laurea in Economia, Scienze Statistiche, Matematica, Ingegneria Gestionale (carattere preferenziale)</li>
<li>Buona conoscenza del pacchetto Office</li>
<li>Capacità di analisi, accuratezza, orientamento al risultato, teamworking</li>
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Cosa farai concretamente? 
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<li>Supportare nella pianificazione e nella la gestione delle capacità produttive interne ed esterne</li>
<li>Monitorare i KPI della struttura attraverso la redazione di report periodici e on demand per l’analisi e la valutazione di fenomeni e/o comportamenti che hanno impatto direttamente sulla performance</li>
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<li>Acquisire competenze nella pianificazione delle attività dei componenti della struttura, in linea con gli obiettivi di garanzia degli standard qualitativi del servizio.</li>
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<li>Curare i report periodici di monitoraggio dei kpi, e di proporre eventuali interventi resi necessari dal cambiamento. </li>
<li>Partecipare a brainstorming evolutivi, acquisendo una metodologia di approccio agli eventi che rendono più complessa l’attività della struttura. </li>
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<li>Valutare i fenomeni e mediare sui comportamenti che impattano la performance della struttura</li>
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Di cosa si occupa la struttura?
La struttura di Pianificazione e Gestione Operativa del Client Service Centre cura la pianificazione e la gestione delle capacità produttive interne ed esterne, garantendone l’ottimizzazione e livelli di servizio adeguati al cliente; cura il costante monitoraggio dei KPI della struttura.
Cosa offriamo
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<li>Hybrid working</li>
<li>Affiancamento mirato e formazione continua</li>
<li>Rimborso spese mensile </li>
<li>Durata: 6 mesi</li>
<li>Ambiente inclusivo e valorizzazione della diversità</li>
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Sede di lavoro  Roma – Viale Altiero Spinelli, 30
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 Entrare a far parte di BNL Gruppo BNP Paribas, significa lavorare in una delle principali banche italiane, parte di un Gruppo internazionale leader europeo nei servizi bancari e finanziari, presente in più di 70 paesi con circa 199 mila collaboratori. Significa quindi lavorare in un ambiente sfidante, con una cultura internazionale e fortemente orientato all’innovazione.
Cosa aspetti? Il tuo futuro professionale nel Gruppo BNP Paribas ti aspetta!   Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (D.Lgs. 198/2006, Codice Pari Opportunità).

BNL BNP Paribas, con oltre 110 anni di attività, è al fianco dei propri clienti nella realizzazione dei loro progetti e supportandoli con soluzioni sempre più innovative e sostenibili.
È presente su tutto il territorio italiano con circa 10.000 dipendenti e con 600 filiali, 27 Centri Private Banking e 39 Centri SME, Corporate e Pubblica Amministrazione.
Dal 2006 fa parte di BNP Paribas, gruppo bancario internazionale presente in 63 paesi e tra i principali gruppi bancari dell’Unione Europea, con un modello diversificato e integrato per fornire una risposta coordinata alle esigenze dei propri clienti privati, imprese, e istituzioni. 
BNL BNP Paribas è la banca per un mondo che cambia e con esso si evolve, offrendo un ambiente di lavoro smart e dinamico, attento all’innovazione senza dimenticare la sicurezza.
Le diverse opportunità di mobilità interna e i percorsi di sviluppo permettono di affacciarsi a sfide sempre nuove e di accrescere le proprie competenze, personali e professionali.

BNP Paribas 

BNL BNP Paribas, banca leader in Italia e parte di un gruppo internazionale, cerca uno stagista con laurea in discipline economiche o affini per la Pianificazione e Gestione Operativa. Mi occuperò di supportare la pianificazione, monitorare KPI e redigere report. Offerti hybrid working, formazione continua, rimborso spese e ambiente inclusivo.

BNL BNP Paribas Stage Client Service Center – Pianificazione e Gestione Operativa

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