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                COL - PROFESIONAL SERVICIOS DIGITALES - SEGURIDAD PERIMETRAL
                    
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            Fecha: 12 jun 2025
            
			
					Ubicación:

					BOGOTA D.C., DC, CO
					
			

			
				#job-location.job-location-inline {
					display: inline;
				}
			
            
                Empresa: 
                Telefónica
            
                            
        En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
 
Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. 
Departamento: PaaS
Área: B2B
Reclutador: Pamela Aguirre
Ubicación: Morato - Bogotá
Horario: lunes a jueves de 8:00Hs a 18:00hs / viernes de 8:00hs a 14:00hs
Modalidad: híbrida
 
Descripción:
 
Especialista en seguridad perimetral encargado de gestionar incidentes, requerimientos y cambios en plataformas como Fortinet, Palo Alto, Cisco, entre otras, garantizando una atención integral y eficiente a clientes corporativos.
 
Misión del puesto:
 
Especialista de seguridad con experiencia en administración de plataformas de seguridad perimetral el cual deberá gestionar los incidentes, requerimientos y cambios sobre plataformas Fortinet, PaloAlto, Cisco y todas las plataformas que disponga la compañía para la atención integral a sus clientes corporativos.
 
Funciones principales:
 

Atención y gestión de incidentes, requerimientos y cambios de acuerdo con los procesos definidos por la Jefatura de Data Center.
Atender las mesas de crisis en caso de ser requerido
Revisión de alarmas y/o fallas de equipos plataforma Core.
Atención y seguimiento proactivo y reactivo de alarmas sobre las plataformas asignadas al servicio
Apertura y seguimiento de tickets con fabricante para nuevos servicios de clientes o servicios Datacenter.
ventanas de mantenimiento plataforma Core y Clientes
Instalación Herramientas, afinamiento de reglas de monitores equipos asignados a Seguridad y Datacenter
Gestión y administración de Herramientas de seguridad, administración, reporte y monitoreo.
Revisión Documentación y configuración, clientes paso a producción.
Mantener la documentación e información necesaria de configuraciones, topologías, inventario, de cada uno de los clientes para temas de calidad y servicio.
Upgrade y update de sistemas operativos en equipos gestionados.
Aplicación de mejores prácticas sobre las configuraciones de los equipos de Core.
Gestión de backup semanales de equipos de seguridad y Plataforma Core.
Planes de Mejora y Aseguramiento de plataforma (Cliente)
Informes de capacidad de servicio por plataforma.
Documentación (Actualización FTP y/o Doc)
Generación de reportes especializados a clientes.
Gestión Documental (Creación de manuales, políticas, procedimientos)
Revisión Documentación y configuración, clientes paso a producción.
capacitaciones sobre servicios y procesos de Data Center
Apoyo en escalamiento de casos y/o gestión
Cumplir con las políticas, normas, manuales y procesos definidos por Telefónica.
Proponer y ejecutar toda actividad que conduzca a corregir o mitigar hallazgos de auditoría en los tiempos establecidos.
Atender y dar solución a las incidencias/incidentes de seguridad de la información.
Atender y dar solución a las vulnerabilidades de seguridad de la información que se reporten por el SOC.
Seguimiento de estado de Proyectos
Apoyo en escalamiento de casos y/o gestión
Desplazamiento (Visitas sede Cliente)
Revisión Documentación y configuración, clientes paso a producción.

 
Habilidades/conocimientos requeridos:
 

Profesional universitario o Tecnólogo graduado en Ingeniería de sistemas informáticos, electrónica, telecomunicaciones, Informática o carrera profesional afín con las anteriores. 
De 1 a 2 años de experiencia en seguridad digital o afín al rol.
Conocimientos en plataformas como Firewall UTM, AntiDDoS, WAF, Plataformas de Antivirus, Sandbox, filtrado de contenido, IPS/IDS.
Disponibilidad para realizar guardias pasivas, según necesidad de operación.

Habilidades/conocimientos deseables:
 

Deseable Certificado Fortinet NSE3.
Deseable Certificado Fortinet NSE4.
Deseable Certificado ISO/IEC 27001.
Deseable Certificado Palo Alto, Cisco y/o cualquier Firewall UTM del mercado.
Deseable CCNA Security y/o R&SW.
Deseable ITIL Foundation v3.
Manejo del idioma inglés.

 
Competencias:
 

Comunicación asertiva
Trabajo en equipo 
Proactividad 
Orientación a resultados 

 
Propuesta de Valor:

Flexibilidad horaria
Beneficio en Puntos para intercambiar por tiempo
Puntos para intercambiar por experiencias
Descuentos en productos de la compañía
Seguro de vida

                 
            
                
                
            
                            
                            
                    
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Telefónica

Telefónica-Movistar, líder en telecomunicaciones y tecnología. Buscamos profesional o tecnólogo para contrato híbrido como especialista en seguridad perimetral, con experiencia en plataformas Fortinet, Palo Alto y Cisco. Gestionarás incidentes, requerimientos y cambios para clientes corporativos. Ofrecemos flexibilidad horaria, puntos de bienestar, descuentos, y seguro de vida.

Profesional Servicios Digitales Seguridad

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