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Amazon

Amazon, que se posiciona en el puesto número 13 en la lista “World’s most attractive employers ranking 2018” hecha por Universum, es una de las empresas más deseadas por los jóvenes recién graduados que se inician en el mundo del trabajo.

Entrar a hacer parte del mundo Amazon no es fácil: más allá de las preguntas técnicas que varían de posición a posición, la mayor parte de las entrevistas siguen el modelo STAR (Situation, Task, Action, Results). Este formato es utilizado por los recruitrer para recoger toda la información relevante acerca de las competencias específicas que requiere el trabajo.

En lo específico, los recruiter de amazon se enfocan en evaluar rasgos específicos de liderazgo, que los empleados deben tener para sobrevivir en el ambiente de trabajo intenso y competitivo de Amazon.
Los principios base establecen un panorama de cómo funciona todo en amazon. Han sido escritos del fundador y CEO, Jeff Bezos, y son reconocidos como valores que motivan a los empleados de Amazon y son decisivos en el éxito de la empresa.

Veamos en detalle cuáles son estos principios y las preguntas que se hacen para verificar si el candidato está en posesión de ellos:

1) Pasión por el cliente: háblame de una ocasión en la cual has ayudado a un cliente en dificultad y cómo ha sido.  

2) Responsabilidad: Háblame de una situación en la cual hayas tomado un riesgo y hayas fracasado.  

3) Inventar y simplificar: Cuéntame una ocasión en la cual creaste un producto innovador 

4) Estar a menudo en lo cierto: Hábleme de un momento en que haya visto dos oportunidades de negocio para mejorar su ROI y cómo ha establecido que estaban conectados. 

5) Aprender y ser curioso: ¿Cómo encuentras el tiempo para permanecer inspirado, adquirir nuevos conocimientos y hacer innovador tu trabajo?  

6) Contratar y cultivar  los mejores: háblame de una ocasión en la cual has estado relacionado con un “bad performer” en tu equipo.

7) Insistir en los más altos estándares: cuéntame una ocasión en la cual podrías haber dejado de trabajar, pero perseveraste.  

8) Pensar en grande: háblame de una vez en la cual hayas propuesto un nuevo negocio  

9) Propensión a la acción: ¿Cómo te comportas en una situación en la cual estás ocupado y tres personas están esperando recibir tu ayuda?   

10) Prudencia: cuéntame acerca de una vez en la cual hayas pensado un modo para hacer ahorrar dinero a tu empresa  

11) Profundizar: Háblame de un momento en el que tuviste que profundizar los datos y los resultados obtenidos. 

12) Tener carácter; discrepar y adherirse a las decisiones: Cuéntame sobre la pelea más difícil que tuviste que enfrentar en el trabajo.

13) Traer resultados: Cuéntame de una ocasión en la cual hayas superado un obstáculo y obtuviste un resultado.

Otros ejemplos de preguntas pueden ser: “¿Cómo te comportarías si tu jefe te encomendara tareas que no puedes hacer?”, “¿Cómo gestionarías una situación en la que tu jefe no está y se debe tomar una decisión?”, “cuenta sobre una ocasión en la que recibiste comentarios negativos y cómo reaccionaste”.

Google

Google se posiciona en el primer puesto del ránking de “World’s Most Attractive Employers Ranking 2018”, demostrando una vez más que es la empresa en la que la mayoría de jóvenes quisieran encontrar un trabajo.

A veces, Google firma un acuerdo de confidencialidad con los candidatos que asisten a la entrevista, por lo que no podemos proporcionaros información detallada sobre el proceso de selección como lo hicimos con Amazon.

Sin embargo, gracias a varios testimonios, hemos recopilado algunos consejos y preguntas formuladas por los reclutadores de Google para ayudaros a encontrar la manera de lidiar con una entrevista.

En cuanto a los recién graduados, Google tiene en cuenta en gran medida la nota de grado y los cursos tomados en la universidad. Si tus calificaciones no son excelentes, puedes especializarte en un área y convertirte en lo que Google llama una "T shaped person": una persona que se destaca por sus habilidades en un área determinada, pero que, sin embargo, cultiva otros intereses.

Sin embargo, dado que Google recibe más de 3 mil solicitudes por día, está claro que la tarjeta de presentación más importante para un recién graduado es el título y las actividades que realizó durante sus estudios (Erasmus, asociaciones, pasantías y seminarios). Si su sueño es ingresar desde Google pero no tiene estos requisitos, es mejor esperar unos años y madurar experiencias importantes: cuanto más se aleje del grado en que serán relevantes los votos.

Veamos algunas de las preguntas clásicas en las entrevistas de Google:

- Háblame de una oportunidad en tu vida laboral en la que demostraste liderazgo

- Describe tu producto favorito de Google

- ¿Cuál es el proyecto más interesante en el que has trabajado?

- ¿Cuántas personas están usando facebook a las 2:30 pm el viernes en San Francisco?

- Cuéntanos sobre un desafío que tuviste que enfrentar en el trabajo y cómo lo superaste.

- ¿Qué experiencias esperas obtener durante la pasantía?

- ¿Por qué crees que eres el mejor candidato para este papel?

- Estima el número de pelotas de tenis que pueden entrar en un avión.

- Describe una situación en la que no estuviste de acuerdo con tus colegas

- Si todos en San Francisco comenzaran a usar el transporte público para ir al trabajo, ¿cuántos autobuses nuevos necesitaría la ciudad?

- ¿Cómo cambiarías Google Maps en Japón para que sea más atractivo para los adolescentes?

- ¿En qué piensas cuando tienes que resolver un problema?

Como en el caso de Amazon, las preguntas están dirigidas a verificar ciertas habilidades y capacidades del candidato que están más allá de las habilidades técnicas, que luego se evalúan de acuerdo con la posición.