Senior
Datum: 05.11.2026
Standort: Berlin, DE Deutschland
Abteilung: Front Office
Bist du ein Fan von eher unkonventionellem Lifestyle und einzigartigen Designs? Dann werde Teil von nhow. Unsere Hotels sind von der Atmosphäre ihrer Destinationen inspiriert und werden so immer zu einem unverwechselbaren und ikonischen Treffpunkt in den spannedsten Städten Europas und Lateinamerika. Arbeite in einem frischen, aufgegenden Umfeld, das dazu gedacht ist, die Sinne zu stimulieren und in eine spektakuläre, avantgardistische Welt einzutauchen.
Schließe dich einem Team mit Millennial- und Gen Z-Mindset an, das bereit ist, story-worthy Experiences zu leben und dich inspiriert, deine eigenen zu kreieren.
Als Night Supervisor Front Office (w/m/d) repräsentierst Du unser Haus in den Nachtstunden und bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste aus aller Welt. Mit Deinem ausgeprägten Servicegedanken, Deiner Souveränität und Deinem Organisationstalent sorgst Du für einen rundum gelungenen Aufenthalt. Dabei liegt uns Dein Wohlbefinden genauso am Herzen wie das unserer Gäste.
Du sorgst für einen herzlichen Empfang unserer Gäste und übernimmst den professionellen Check-in sowie Check-out
Du betreust unsere nationalen und internationalen Gäste kompetent und serviceorientiert, sowohl persönlich als auch telefonisch
Du bearbeitest und archivierst Debitoren sorgfältig und zuverlässig
Du führst die Kasse gewissenhaft und verantwortest die korrekte Abrechnung aller Vorgänge
Du übernimmst die eigenverantwortliche Organisation und Steuerung der Nachtschicht und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
Du fungierst als zentrale Ansprechperson während der Nacht und findest auch in herausfordernden Situationen souveräne Lösungen.
Du bringst Erfahrung als Night Auditor oder am Hotelempfang mit und fühlst Dich in der Hotellerie zu Hause
Du übernimmst gerne Verantwortung und führst Dein Team auch in den Nachtstunden mit Ruhe, Verlässlichkeit und Überblick
Deine ausgeprägte Serviceorientierung und Dein Gastgeberherz machen jeden Gästekontakt zu einem positiven Erlebnis
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und begegnest Menschen offen und professionell
Auch in herausfordernden Situationen arbeitest Du organisiert, lösungsorientiert und behältst einen kühlen Kopf.Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
Mit Deiner positiven und motivierten Persönlichkeit bereicherst Du unser Team jeden Tag aufs Neue
Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm
Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
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Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.
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