Entry Level, Junior
Chargé d'accueil caisse
La Banque de Détail de Monaco recherche son CHARGÉ D'ACCUEIL !
Concrètement, vous serez amené à :
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Assurer la gestion d’une caisse euros
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Respect total des procédures et de la sécurité
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Assurer le standard téléphonique
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Assurer un accueil global souriant, aimable et une prestation de qualité
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S'assurer d'avoir une présentation générale soignée
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Traitement courrier + scan (RAR & simple)
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Orientation et enregistrement des prestataires
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Accueillir et traiter les demandes de la clientèle relatives à la tenue de compte et à l’information sur les produits et services
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Enrichir la base de données commune
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Proposer des rendez-vous pour les conseillers
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Développer la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité
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Suivi des remises CB + chéquiers + suivi du stock
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Traitement des remises de chèques clients
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Organisation du classement des dossiers archives
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