Responsable Production Intégration GO F/H

Publication date : Nov 05, 2026, 11:11AM

Contract duration : 12 months

Le Responsable Production Intégration est le contact privilégié pour coordonner et piloter la production des solutions d’intégration pour nos clients Entreprise. Il assure la gestion de bout en bout des déploiements, en intégrant les différents éléments techniques et organisationnels.

Missions principales

Gestion et optimisation des déploiements

• Planifier et coordonner les déploiements de solutions d’intégration complexes

• Prendre en compte les compétences des techniciens, les plannings, les rendez-vous, les engagements contractuels, les besoins clients et les coûts

Préparation et coordination

• Préparer et coordonner les interventions pour la mise en production, en respectant les engagements contractuels

• Collaborer étroitement avec les Responsables Affaires Clients ou agir en autonomie pour certains dossiers

• Travailler en coordination avec un Chef de Projet DI2E ou un chef de projet Orange Business, selon le contexte

Support en cas d’aléas

• Être un point d’appui pour résoudre les aléas non traités par les métiers du domaine, durant toutes les phases de production

Activités opérationnelles

Analyse et préparation

• Analyser les ordres de travaux en lien avec les donneurs d’ordre ou clients

• Mettre à disposition des techniciens des dossiers complets et précis

• Coordonner les demandes complexes impliquant plusieurs interventions ou événements réseau (incident, changement, etc.)

Organisation et communication

• Répartir les ordres de travaux entre techniciens et prestataires externes

• Commander le matériel nécessaire à la production

• Être le point de contact pour les techniciens, experts et spécialistes sur le terrain (problèmes, équipements, rendez-vous, informations clients)

• Mettre à disposition les dossiers d’intervention dans le SI (Système d’Information)

Suivi et clôture

• Accueillir, comprendre et accompagner le client dans le déroulement de son offre

• Assurer la réalisation des interventions, la mise à disposition technique dans les SI, et la clôture des affaires pour la facturation

Pilotage du déploiement

Le RPI pilote le déploiement en mode projet, en coordonnant la réalisation des solutions vendues, pour respecter les engagements clients. Il partage également les informations avec l’ensemble des acteurs du domaine pour garantir la fluidité du processus.

Nous recherchons un(e) Responsable Production Intégration pour le site de Nantes, avec un diplome BAC+2 Réseau Télécom.

Venez nous rejoindre si :

• Vous êtes intéressé(e) par le monde de l’Entreprise et de l'intégration, vous avez une forte sensibilité à la relation et à la satisfaction de nos clients.

• Votre agilité et esprit d'analyse vous permettent de communiquer aisément à l’oral et à l’écrit, dans des contextes parfois tendus.

• Vous savez travailler en équipe, dans un esprit de collaboration et de bienveillance

• Vous êtes rigoureux, organisé, méthodique et fiable

• Vous avez un bon esprit d'initiative pour mettre en place des propositions d'évolution sur votre activité.

• Vous montrez de la souplesse et vous savez vous adapter aux changements.

• Vous avez des capacités d'analyse reconnues y compris sur des cas complexes ou atypiques

• Vous savez être force de proposition et souhaitez projets connexes à l'activité

La rémunération brute proposée est comprise entre 30000 et 35000 euros et est versée sur 12 mois. A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise.

La DI2E s'engage à fournir des solutions innovantes et fiables, en utilisant tous les leviers disponibles pour assurer une intervention Entreprise de qualité : ressources expertes, processus simplifiés, outils performants et contrats adaptés. Les salariés qui la composent ont tous un objectif commun : renforcer notre capacité à déployer les solutions de connectivité fibre et intégration plus efficacement et de façon plus homogène en mettant l'accent sur la qualité et la satisfaction des clients.

Desired start date : Jan 04, 2027, 12:00AM

At Orange, only your skills matter.

Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.