Gestor/a B2C_Administrativo temporal

• Requisition identifier: 202606532

• Location: Madrid, Community of Madrid, Spain

• Employment type: Full time

Description

Buscamos incorporar al equipo un/a Gestor/a Administrativo de Siniestros que contribuya a la gestión, análisis y seguimiento de los siniestros, asegurando un adecuado control de la operativa y de las partidas pendientes.

Entre sus principales responsabilidades estarán:

• Gestión y seguimiento de las cuentas trimestrales de siniestros.

• Análisis de siniestros y revisión de la información asociada.

• Reclamación y seguimiento de pendientes hasta su resolución.

• Notificación y gestión de siniestros, asegurando su correcto registro y seguimiento.

• Control de incidencias y coordinación de las acciones necesarias para avanzar en su resolución.

• Elaboración de información de seguimiento que facilite la visibilidad y control de la cartera de siniestros.

Buscamos una persona organizada, analítica y proactiva, con capacidad para realizar un seguimiento riguroso de los temas pendientes y desenvolverse en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Qualifications

• FP Administrativo

• Experiencia previa en gestión administrativa de siniestros, idealmente en aseguradora, correduría o broker.

• Experiencia en apertura/notificación, tramitación y seguimiento de siniestros hasta su resolución.

• Capacidad para reclamar y hacer seguimiento de pendientes con aseguradoras u otros interlocutores.

• Experiencia revisando información y documentación asociada a siniestros.

• Buen manejo de Excel, ya que tendrá que trabajar con cuentas trimestrales, pendientes y datos de seguimiento.

• Perfil muy organizado y riguroso, capaz de gestionar volumen y múltiples expedientes simultáneamente.

• Buena capacidad de interlocución y coordinación con aseguradoras, clientes y equipos internos.