Job Description

Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?

Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.

As part of the Mondelēz International Digital Services division, you have responsibility for a specific discipline that may include partnering with leaders in sales, finance, marketing, customer service and logistics, procurement, HR, etc. You lead a team that delivers best-in-class service and value creation to their clients and that strives for operational excellence at all times.

How you will contribute

You will work with others to offer suggestions to enhance the experience direction global process workstreams for experiences, develop action plans to ensure that minimum operating standards are met, and work with other leads to attain and maintain operational excellence and continuous improvement to ensure customer-focused delivery of services. In addition, you will ensure value delivery by using performance metrics and analysis.

What you will bring

A desire to drive your future and accelerate your career. You will bring experience and knowledge in:

• Leading end-to-end process management for your specific discipline

• Using shared services in a global environment

• Leading teams, coaching, mentoring and experience managing performance driven by service level agreements and metrics

• Customer service and managing relationships with demanding customers

• Communicating effectively, organizational skills, problem solving and multi-tasking

• Compliance and controls (experience in audits or part of programs where compliance is important)

• Operating effectively in a changing environment and using initiative

Supporto alla Relocation disponibile?

Nessun supporto disponibile per la relocation

Riepilogo business unit

Con sede a Singapore, la regione di Mondelēz International in Asia, Medio Oriente e Africa (AMEA) è composta da sei unità aziendali, ha oltre 21.000 dipendenti e opera in oltre 27 paesi tra cui Australia, Cina, Indonesia, Ghana, India, Giappone, Malesia, Nuova Zelanda, Nigeria, Filippine, Arabia Saudita, Sudafrica, Thailandia, Emirati Arabi Uniti e Vietnam. Settantasei nazionalità lavorano attraverso una rete di oltre 35 stabilimenti produttivi, tre centri tecnici di ricerca e sviluppo globali e uffici che vanno da Auckland, in Nuova Zelanda a Casablanca, in Marocco. Mondelēz International nella regione AMEA è l'orgoglioso produttore di marchi iconici globali e locali come i biscotti Oreo e belVita, le torte lunari Kinh Do, cioccolato Cadbury, Cadbury Dairy Milk e Milka, caramelle Halls, gomme da masticare Stride, bevande in polvere Tang e formaggio Philadelphia. Siamo anche orgogliosi di essere nominati Top Employer in molti mercati.

Mondelēz International è un datore di lavoro che offre pari opportunità e tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione ai fini dell’impiego a prescindere da razza, colore della pelle, religione, sesso, orientamento o preferenza sessuale, identità di genere, origine nazionale, stato di disabilità, stato di veterano protetto oppure qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge.

Tipo di lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Experience Management

Global Business Services