Entry Level, Junior, Mid-Level
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE (part time)
Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
VENEZIA (VE)
Tipo di contratto:
Tempo determinato
Orario:
Part Time Misto
Fascia di RAL:
Fino a 25.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Lavoropiù SPA_Agenzia per il Lavoro_ricerca e seleziona per azienda con sede a Venezia un/una Addetto/a all'Assistenza Telefonica.
La risorsa sarà assunta per una realtà specializzata in servizi di customer service, outsourcing, customer satisfaction, analisi dei dati e marketing operativo.
Si occuperà di gestire le chiamate in entrata provenienti da clienti privati inerenti:
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problematiche tecniche legate ai prodotti, software o hardware
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richieste di informazioni sui servizi o stato degli ordini
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supporto nell' acquistare un prodotto o prenotare un servizio al telefono
Si offre un contratto iniziale a tempo determinato con orario part time di 30 o 35 ore settimanali, su turni dalle 8.00 alle 19.00 dal lunedì al sabato.
Requisiti
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esperienza pregressa in ruoli di customer service/call center/assistenza telefonica
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ottima dimestichezza con i sistemi informatici
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buone doti comunicative ed orientamento al cliente
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