Service Desk IT

Converger S.p.A., società di consulenza ICT con sede a Roma, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Service Desk IT presso la sede di una società cliente multinazionale a Pomezia.

Attività e responsabilità

• Gestione delle richieste e delle problematiche IT dei dipendenti del cliente relative a PC, notebook e smartphone aziendali, nel rispetto degli standard e delle configurazioni in uso
• Supporto di primo livello agli utenti, con presa in carico, tracciamento e risoluzione dei ticket
• Interfaccia in lingua inglese con i responsabili internazionali del cliente

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa nel ruolo di Service Desk IT
• Conoscenza dell’ambiente Microsoft Client
• Conoscenza della lingua inglese a livello C1 (sarà valutato anche il livello B2)
• Disponibilità alla reperibilità telefonica fuori orario lavorativo

Condizioni contrattuali

• Tipologia contrattuale: apprendistato
• Inquadramento: livello D2
• Retribuzione annua lorda: € 19.000,00, oltre alla reperibilità, retribuita a parte
• Sede di lavoro: Pomezia (RM), presso la sede del cliente, in presenza a tempo pieno
• Data di inizio prevista: 1° dicembre 2026

Modalità di candidatura
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae aggiornato a l.pagni@converger.it, indicando nell’oggetto il riferimento “Service Desk Pomezia”.

La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi, nel rispetto della parità di genere e delle pari opportunità (L. 903/77, D.Lgs. 198/2006, D.Lgs. 216/2003).

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, e i candidati sono invitati ad autorizzarne il trattamento ai fini della selezione. Informativa completa disponibile su richiesta.