Data Engineer Observability (OpenTelemetry)

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En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.

Estamos en búsqueda de un profesional con foco principal en la operación y soporte de pipelines de observabilidad basados en OpenTelemetry, junto con apoyo en el soporte de servicios DataOps existentes. El rol combina capacidades de troubleshooting avanzado sobre pipelines de telemetría (logs, métricas y trazas) con soporte operativo a pipelines de datos y aplicaciones en Python/SQL, asegurando la continuidad operativa y estabilidad de los servicios.

Responsabilidades Principales:

• Operar y mantener pipelines basados en OpenTelemetry Collector.

• Asegurar la correcta ingesta, procesamiento y exportación de telemetría desde múltiples fuentes.

• Diagnosticar problemas de: pérdida de datos, latencia en pipelines, fallas de ingestion/export.

• Analizar correlaciones entre logs, métricas y trazas.

• Operar el runtime del collector en entornos Azure (contenedores, networking, integración).

• Monitorear, diagnosticar y resolver incidentes en pipelines de datos y procesos ETL/ELT.

• Brindar soporte a aplicaciones Python que interactúan con bases de datos SQL.

• Realizar ajustes y desarrollos menores en Python y SQL para mejorar estabilidad y rendimiento.

• Identificar oportunidades de optimización en flujos de datos y automatizaciones.

• Asegurar la continuidad operativa de los servicios de datos y observabilidad.

• Mantener documentación técnica actualizada.

• Colaborar con equipos internos para prevenir incidentes y mejorar la estabilidad de las plataformas.

👩‍💻 ¿Qué necesitas para este role?:

• Experiencia en OpenTelemetry y/o observability (logs, métricas, trazas, troubleshooting distribuido).

• Conocimientos sólidos en: Python (debugging, ajustes, scripts), SQL (análisis, resolución de problemas)

• Experiencia en troubleshooting técnico avanzado.

• Conocimiento en Microsoft Azure (runtime, contenedores, networking).

⭐Bonus points:

• Experiencia en soporte de sistemas productivos

¿Por qué elegir Accenture?  

Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti:  💪 Desarrollo de carrera   💯 Jornadas Flex  📚 +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)  📒Bibliotecas, libros y podcasts  🗣️Programa de idiomas  ⭐ ¡Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners! +900 Reinventors certificados en Chile  🤖GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.  ⭐⭐Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores. 🎉 ¡Experiencia de onboarding global! 🏆 Bonos y aguinaldos  👩‍⚕️ Seguro complementario de salud (100% pagado por la empresa y sin deducible) 🎂 Día de cumpleaños libre  👨‍👩Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida  🌎 Red global de conocimiento  🌈Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo, según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv  ♻️Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromiso 

Sobre nosotros:  

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Este proceso incorpora herramientas de Inteligencia Artificial. Accenture asegura revisión humana en cada etapa/toma de decisiones.

About Accenture Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities. Visit us at www.accenture.com 

Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo     

Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.