Cég leírása

A COS kiváló minőségű és tartós dizájnra épülő készruhát és kiegészítőket kínál. A márka emelt esztétikával rendelkezik, amely a luxust testesíti meg, hangsúlyt fektetve a kézművességre, az innovációra és a meggyőző divatirányzatokra.

Feladatok leírása

Eladó te vagy az a barátságos arc, aki üdvözli vásárlóinkat és megtestesíti márkánk lényegét. Lehetőséged lesz minden pillanatban magas szintű szolgáltatást nyújtani. A beszélgetések kezdeményezésétől kezdve a pénztárnál, a próbafülkéknél és az üzlet teljes területén való segítségnyújtásig kulcsszerepet játszol a vásárlási élmény fokozásában. Feladataid közé tartozik továbbá a szállítmányok feldolgozása, a készlet feltöltése és a legújabb ruhadarabok merchandisingja az üzletben. Szereped elengedhetetlen a barátságos élmények megteremtésében, amelyek bemutatják márkánk legjavát. Melegséggel és lelkesedéssel vezeted végig a vásárlókat az útjukon, őszinte segítséget és proaktív szolgáltatást nyújtva, hogy inspiráld és felemeld őket. Csapatoddal együtt olyan pillanatokat hozol létre, amelyek számítanak. Korábbi ügyfélszolgálati tapasztalat és anyagismeret előny, de nem feltétel.

Elvárások

• Ügyfélközpontú: Élvezed az emberekkel való kapcsolatot, és elkötelezett vagy a kiváló szolgáltatás mellett

• Alkalmazkodó és rugalmas: Képes vagy reagálni a változó prioritásokra és ügyféligényekre

• Cselekvésorientált: Proaktív vagy, kezdeményező és minőségi munkát végzel

• Erős kommunikátor: Őszintén érdeklődsz az emberek iránt, világosan kommunikálsz, és aktívan figyelsz, hogy megértsd mások nézőpontját és igényeit

• Tanulni vágyó: Nyitott vagy a visszajelzésekre és keresed a fejlődési lehetőségeket

• Márkarajongó: Szenvedélyesen szereted márkánkat és kollekciónkat, és örömmel osztod meg ezt a lelkesedést a vásárlókkal

• Rugalmas időbeosztás: Hajlandó és képes vagy változó munkaidőben dolgozni, beleértve az estéket és hétvégéket

• Magyar és angol nyelvtudás

Előny, de nem feltétel

• Üzleti működés és ügyfélszolgálati készségek ismerete korábbi kiskereskedelmi tapasztalatból

• Magabiztos tanácsadás divattrendekről, anyagokról, méretekről stb.

További információk

• Részmunkaidős pozíció, heti 20 órás szerződéssel

• Jelentkezési határidő:** 01/11/2026**

Minden dolgozónknak juttatásokat, és széleskörű fejlődési lehetőségeket kínálunk. Minden dolgozónk 25%-os STAFF kedvezményre jogpsult, amely a H&M Csoport összes márkájára alkalmazható az üzletekben és Online. A STAFF kedvezményen felül minden dolgozó részt vesz a H&M HIP Programban. A programról bővebben ide kattintva olvashatsz.

Ezen felül dolgozóink 20-alapon a következőkben részesülnek:

• 25% személyzeti kedvezmény

• Évfordulós szabadság

• Sport kártya

• Ajánló program

• A belföldi utazási költségek megtérítése

• Korlátlan karrierlehetőségek

Befogadás & Sokszínűség

A H&M Csoportnál szándékunk, hogy befogadó, sokszínű és méltányos munkahelyeket hozzunk létre és tartsunk fenn szervezetünk minden területén. Csapatainknak sokféle emberből kell állniuk, akik megosztják és ötvözik tudásukat, tapasztalataikat és ötleteiket. A sokszínű munkaerő pozitív hatást gyakorol arra, hogy miként kezeljük a kihívásokat, mit tartunk lehetségesnek, és hogyan döntünk a kollégáinkkal és vásárlóinkkal való kapcsolatunkról, ezért a sokszínűség minden dimenzióját figyelembe vesszük a felvételi folyamat során.