Descripción del empleo

Responsable de taller (Albacete)

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Misión

El objetivo general del responsable del centro es dirigir un negocio seguro, sostenible y rentable, en consonancia con la visión y la estrategia de la franquicia (Euromaster, TyrePlus, etc.) para alcanzar los objetivos fijados y establecidos. El responsable de centro impulsa el desarrollo del negocio, las ventas y el personal mediante un pensamiento innovador, en consonancia con la visión y la estrategia del franquiciador. El responsable de centro es responsable del personal, la calidad, el medio ambiente y las condiciones de trabajo. El responsable de centro dirige la sucursal de acuerdo con los valores, las normas de seguridad, el modelo de liderazgo (I CARE) y las directrices éticas.

Principales logros esperados

Gestión de clientes y desarrollo del negocio

Es responsable de impulsar y desarrollar las ventas en el taller (ventas adicionales).

Establecer y mantener buenas relaciones con los clientes locales del taller y con las personas de contacto de nuestros clientes nacionales.

Implementar, desarrollar y mantener el concepto de franquicia de acuerdo con los objetivos fijados para la sucursal.

Gestión de personas

Garantizar la seguridad y la salud en el trabajo: velar por el cumplimiento de las leyes y normativas, e identificar y eliminar cualquier riesgo laboral

Liderar de acuerdo con nuestro modelo de liderazgo I CARE y garantizar que los responsables de centro y el personal trabajen con él y de conformidad con él.

Asumir la responsabilidad sobre el personal: contratación, incorporación y desarrollo del personal, así como la rescisión de contratos dentro de su ámbito de responsabilidad, de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos, en diálogo con el responsable y el departamento de RR. HH.

Fomentar la diversidad y la inclusión para crear entornos y equipos óptimos (por ejemplo, en cuanto a competencias, género, origen étnico, edad, etc.).

Gestión del rendimiento y los resultados

Planificar, gestionar y distribuir el trabajo: planificar y priorizar de forma proactiva el trabajo para el año, el trimestre, la semana y el día. Asegurarse de que todos los miembros del personal reciban la información necesaria para desempeñar sus tareas.

Objetivos y presupuesto: contribuir a la fijación de objetivos y presupuestos, así como a su seguimiento, garantizando que el centro alcance sus objetivos y los niveles de facturación y costes previstos.

Aspectos administrativos: gestionar las hojas de asistencia, el inventario, la facturación y otras tareas administrativas relacionadas, y garantizar que se reciba la información correcta de forma oportuna y que, cuando proceda, se tomen las medidas oportunas.