Ejecutivo de Cuenta Senior

Description

• Dar servicio a los clientes asignados, resolviendo los requerimientos en tiempo y forma

• Brindar a nuestro cliente la asesoría necesaria en relación con sus pólizas

• Mantener una buena relación con los ejecutivos

• Trabajar en equipo para realizar propuestas acordes a las necesidades del cliente

• Elaborar reportes con el análisis de administración de riesgos

• Revisar que la documentación esté correcta, completa y debidamente registrada en sistema

• Realizar asesorarías y visitas periódicas al cliente

• Trámites y seguimiento a siniestros presentados

Qualifications

Los Requerimientos

• Conocimientos avanzado de seguros de Daños y Autos

• Experiencia en atención a clientes

• Proactividad

• Enfoque a resultados

• Manejo de Microsoft Office, principalmente Excel

• Buen manejo de comunicación, enfocado al servicio al cliente, adaptabilidad a los cambios

• Cumplimiento de políticas y procesos establecidos

• Habilidad de organización y planeación de actividades

• Facilidad y gusto por trabajar en equipo

• Manejo conversacional del idioma inglés

Igualdad de oportunidades en el empleo