Stage - Marketing Automation – Sky Italia

Stage Marketing Automation & Engagement

Durata: 6 mesi Full-Time

ABOUT US

Sky è la tech media company che rende l’intrattenimento e la connettività un’esperienza personale, semplice e senza confini.

Il nostro motto è We Believe in Better: crediamo che le persone meritino il meglio e innoviamo ogni giorno per creare valore e semplificare la vita dei nostri clienti.

Siamo parte di Sky Group e del mondo Comcast, operiamo in una realtà internazionale orientata all’innovazione continua e sostenuta da una tecnologia di eccellenza che ci permette di raggiungere ogni giorno milioni di persone.

In questo contesto, il team Marketing Automation & Engagement è responsabile dell’ideazione e dell’evoluzione delle comunicazioni customer-centric che accompagnano il cliente lungo tutto il suo ciclo di vita, trasformando dati, tecnologia e creatività in esperienze di comunicazione sempre più efficaci e personalizzate.

DESCRIZIONE DEL RUOLO

Ti appassionano il digitale, l’innovazione e le nuove modalità di lavoro Agile? Ti piacerebbe vedere come nascono le comunicazioni che raggiungono milioni di clienti e contribuire concretamente alla loro realizzazione?

Sky Italia ricerca una risorsa da inserire nel team Marketing Automation & Engagement, dove avrai l’opportunità di lavorare a stretto contatto con professionisti di business, design e tecnologia, partecipando all’evoluzione delle piattaforme e dei processi che rendono possibili le comunicazioni omnicanale di Sky.

Sarai coinvolto/a nelle attività di pianificazione e coordinamento dei progetti Agile del team, supportando il Product Owner nella gestione delle priorità e contribuendo al rilascio continuo di nuove funzionalità e iniziative.

Durante il percorso sarai affiancato/a da un tutor che ti guiderà nello sviluppo delle competenze necessarie per comprendere l’intero ciclo di vita di un progetto digitale, dalla definizione dei requisiti fino al rilascio in produzione.

Principali attività

• Supportare il Product Owner nella definizione, pianificazione e monitoraggio delle attività di progetto.

• Collaborare con il team di sviluppo per garantire il rilascio continuo delle iniziative previste dal piano evolutivo.

• Coordinare e facilitare l’avanzamento di epiche e user story, contribuendo alla rimozione di eventuali blocchi operativi.

• Partecipare attivamente alle cerimonie Agile (planning, refinement, review e retrospective).

• Contribuire alla prioritizzazione delle attività sulla base dell’impatto business e dell’efficienza realizzativa.

• Effettuare attività di test e validazione per garantire la qualità delle soluzioni sviluppate.

• Collaborare quotidianamente con PM e il team di Design per assicurare una corretta implementazione delle comunicazioni.

• Acquisire esperienza diretta sulle piattaforme e sui processi che supportano le comunicazioni digitali verso milioni di clienti.

IL PROFILO CHE STIAMO CERCANDO

• Laureando/a o neolaureato/a in Economia, Statistica, Ingegneria o discipline affini.

• Interesse per il mondo digitale, dei dati e della comunicazione.

• Curiosità verso le metodologie Agile e i processi di sviluppo prodotto.

• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.

• Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.

• Predisposizione al lavoro in team e collaborazione con stakeholder diversi.

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint.

• Buona conoscenza della lingua inglese.

Costituiscono un plus

• Conoscenza delle metodologie Agile.

• Familiarità con piattaforme di Marketing Automation o Customer Engagement (es. Salesforce Marketing Cloud).

• Interesse per il mondo CRM, Customer Experience e Digital Transformation.

COSA IMPARERAI

Entrando nel team avrai l'opportunità di:

• Conoscere da vicino il funzionamento di una delle principali realtà media e telecomunicazioni in Europa.

• Lavorare secondo metodologie Agile applicate a progetti reali.

• Comprendere i processi di delivery di prodotti e comunicazioni digitali.

• Sviluppare competenze di project management e stakeholder management.

• Collaborare con team multidisciplinari di business, design e tecnologia.

• Acquisire esperienza sulle piattaforme di Marketing Automation e Customer Engagement.

MODALITÀ DI SVOLGIMENTO

Sede: Milano (Sky Campus, Rogoredo) Modalità: Mista (presenza e smart working) Durata: 6 mesi, con possibilità di rinnovo per ulteriori 6 mesi

L’esperienza si svolgerà in modalità ibrida, alternando giornate in presenza e giornate da remoto, per favorire sia la collaborazione con il team sia lo sviluppo dell’autonomia organizzativa.

SOCIAL IMPACT & INCLUSION

In Sky crediamo nelle persone. Ci impegniamo a creare un ambiente diverso, equo e inclusivo, in cui ogni persona possa sentirsi sé stessa ed esprimere il proprio potenziale.

Valorizziamo il talento in tutte le sue forme e promuoviamo pari opportunità per tutti, perché siamo convinti che la diversità di esperienze, competenze e prospettive rappresenti un motore fondamentale per l’innovazione.