Agent commercial-1

¿Quiénes somos?

Somos una empresa Top Employer, con un equipo de más de 20.000 personas que operamos en diversos países y compartimos un propósito común: construir una movilidad sostenible, multimodal y conectada.

Llevamos más de 100 años movilizando personas, implantando los más altos niveles de seguridad y excelencia en lo que hacemos. Respetamos el medio ambiente y cuidamos de las personas que forman parte de nuestra empresa.

Nos mueve la innovación, la sostenibilidad y la búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas.

Actualmente, nos encontramos en una fase de expansión y de diversificación, habiendo incluido en nuestro portfolio de activos diferentes opciones de movilidad y/o afines a la misma: ambulancias, áreas de servicio, transporte de mercancías por ferrocarril, etc. Creemos firmemente que contar con un equipo diverso e inclusivo es clave para lograr nuestro éxito y ofrecer un servicio de calidad. Si quieres unirte a una compañía que valora las diferencias, ¡te estamos buscando!

Poste : Agent commercial. Vous êtes rattaché au responsable commercial.

Mission

• Comercializar des tickets et des productos del bus.

Votre rôle

• Communiquer des informations aux clients potentiels du bus.

• Vendre les tickets du bus.

• Réception des clients dans le bus.

• Informer des mesures de seguridad dans le trajet

• Vendre des activités et des excursions.

• Communiquer des informations aux clients à propos de la ville de RABAT et du service.

• Coordination entre tout l’équipe (situation du bus, présence de problèmes de circulation)

• Assurance du bien être des touristes (sécurité à bord).

• Résolution des réclamations clients.

Votre profil

• Niveau Bac au plus, BTS Tourisme, Relation Client.

• Une première expérience (stage compris) dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie ou de l'accueil en transport est vivement souhaitée.

• Une expérience probante dans un poste similaire spécialement dans la rue.

• Maitriser plusieurs langues (française / anglais minimum)

Ce que nous vous offrons

• Type de contrat : CDI.

• Lieu de travail : Points de vente sur le réseau de Rabat.

• Horaires de travail : 44h/semaine.

• Santé & bien-être : campagnes de prévention régulières (dépistage du cancer du sein et de la prostate), suivi des examens médicaux obligatoires, dans une démarche de santé globale des collaborateurs.

• Développement professionnel : accès à des formations continues, plan de carrière structuré et opportunités de mobilité interne pour accompagner votre évolution.

• Avantages familiaux & scolaires : programme annuel de stages en Angleterre pour les enfants d’employés sélectionnés, ainsi qu’une bourse d’excellence destinée aux enfants d’employés ayant obtenu les meilleures notes au baccalauréat.

• Reconnaissance & engagement : programme de reconnaissance « Massar » valorisant l’ancienneté et l’implication de nos collaborateurs.

• Bien-être au travail : accès à la plateforme « Open Up » dédiée au soutien psychologique et au bien-être mental des employés.

• Et bien d’autres avantages internes viennent compléter notre politique RH.

Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades

En Alsa apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde cada persona, independientemente de su nacionalidad, cultura, género, identidad de género, edad, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal, tenga las mismas oportunidades para desarrollar todo su potencial.

Por eso, tomamos nuestras decisiones de contratación basándonos en tu perfil, conocimientos, experiencia y talento, porque valoramos tu pasión por aportar y mejorar con nosotros el futuro de la movilidad sostenible. Además, garantizamos un proceso de selección justo y accesible. Si tienes una discapacidad o necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección o incorporación, no dudes en comunicárnoslo.

Continúa tu camino con nosotros/as. ¿Te subes?

#HastaDondeTúQuieras #TalentoAlsa