110683 - Service desk it l1 multilingua (italiano - francese + terza lingua)

Etjca S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi IT e dell'assistenza tecnica da remoto un/una:

SERVICE DESK IT L1 MULTILINGUA (ITALIANO - FRANCESE + TERZA LINGUA)

La risorsa sarà inserita all'interno del team di Service Desk e si occuperà di fornire supporto di primo livello agli utenti, gestendo richieste di assistenza e segnalazioni attraverso i principali sistemi di ticketing.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza della lingua italiana;

• Conoscenza della lingua francese almeno livello B2/C1;

• Conoscenza di una terza lingua a scelta tra:

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Tedesco

• Gradita conoscenza informatica di base, in particolare relativa a:

  • Gestione account aziendali
  • Utenze di dominio
  • Caselle e utenze e-mail

Costituiscono titolo preferenziale:

• Esperienza pregressa in attività di Service Desk / Help Desk;

• Conoscenza di sistemi di ticketing (es. ServiceNow).

Cosa offriamo:

• Inserimento immediato;

• Primo contratto della durata di 1 mese, con concrete possibilità di proroghe successive;

• Ccnl Metalmeccanica PMI - livello 2° - €1811,11 lordi mensili;

• Contesto internazionale, dinamico e strutturato;

• Opportunità di crescita professionale nel settore IT.

Orario di lavoro:

• Full Time;

• Attività organizzata su turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:00 - 19:00;

• Non è previsto inserimento H24;

• Richiesta disponibilità e flessibilità per eventuali attività in giornate festive, in funzione delle esigenze dei mercati esteri serviti.

Sede di lavoro:

Torino.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Il servizio è gratuito.

Retribuzione: EUR 1600 - 2000