Teleoperador/a con Holandés Nativo/Bilingüe

Teleoperador/a con Holandés Nativo/Bilingüe | Alicante

¿Tienes un nivel nativo o bilingüe de holandés y te gustaría desarrollar tu carrera en un entorno internacional? Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para un importante servicio de gestión de incidencias y reparaciones.

Funciones; recepción de llamadas de clientes para la gestión y coordinación de avisos de reparación, atención y seguimiento de incidencias, gestión administrativo/a asociada a las llamadas, soporte telefónico y atención al cliente. No se realizan funciones comerciales ni ventas.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

• Holandés nativo o bilingüe.

• Buen nivel de español para la comunicación interna.

• Vivir en Alicante o alrededores.

• Experiencia previa en atención al cliente, teleoperador/a o funciones administrativos/as.

• Buen manejo de herramientas informáticas.

• Orientación al cliente, capacidad de organización y resolución de incidencias.

• Disponibilidad para trabajar a turnos de lunes a sábado y festivos: Turnos rotativos de lunes a viernes entre las 08:00h y las 20:30h, 08:00h a 16:30h, 09:00h a 17:30h, 10:00h a 18:30h (ocasional), 11:30h a 20:00h o de 12:00h a 20:30h. Además, se trabaja un sábado según cuadrante, en horario de: 09:00h a 17:30h (cada 3 semanas)

• Disponibilidad de movilidad a Alicante donde se encuentra el centro de trabajo.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato inicial de sustitución

• Posibilidad real de continuidad e incorporación a la plantilla una vez finalizada la sustitución, en función de las necesidades del servicio y el desempeño

• Salario 13,14€ hora brutos anuales según convenio + plus puesto 80€ mes.

• 100% teletrabajo. Necesaria movilidad al centro de trabajo en Alicante en momentos puntuales

Si buscas una posición estable donde desarrollar tus habilidades lingüísticas y de atención al cliente, ¡queremos conocerte!