Junior, Mid-Level
Gestionar la emisión de pólizas de seguro para vehículos financiados de acuerdo con las condiciones establecidas por la financiera y la aseguradora.
Validar la documentación requerida para la correcta emisión de pólizas y certificados individuales.
Realizar cotizaciones de seguros automotrices considerando las condiciones comerciales vigentes.
Dar seguimiento a solicitudes de emisión, renovaciones, endosos, cancelaciones y rehabilitaciones de pólizas.
Mantener comunicación constante con aseguradoras, financieras, agencias automotrices y áreas internas para asegurar el cumplimiento de niveles de servicio.
Validar la correcta carga y actualización de información en plataformas operativas y sistemas de administración de seguros.
Monitorear vencimientos y renovaciones para garantizar la continuidad de cobertura de los vehículos financiados.
Identificar y corregir incidencias operativas relacionadas con emisión, facturación o aplicación de primas.
Generar reportes operativos y métricas de desempeño relacionadas con tiempos de emisión, renovaciones y productividad.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, procedimientos operativos y lineamientos regulatorios aplicables al sector asegurador.
Brindar atención y soporte a clientes internos y externos respecto al estatus de pólizas y movimientos contractuales.
Participar en proyectos de mejora continua enfocados en optimizar procesos de emisión y administración de seguros financiados.
Estabilidad Personal y de Salud
Conocimientos en seguros autos
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
Habilidad analítica, organización de actividades, trabajo en equipo.
Trabajo bajo presión
Oportunidad de trabajo inclusiva
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