Specialist BPO

LA TUA NUOVA AZIENDA

✨Kirey è uno dei principali gruppi europei attivi nella consulenza tecnologica e nella system integration, con un posizionamento distintivo nell’ambito della data-driven innovation.

Attraverso un portafoglio completo di soluzioni che include Data & AI, Cloud, Software Development, Cybersecurity, Infrastructure & Automation e Monitoring, Kirey trasforma la complessità dei dati in soluzioni intuitive e accessibili, facilitando i propri clienti nel raggiungimento degli obiettivi di business.

Con sede principale in Italia, una presenza internazionale consolidata e quasi 1.500 dipendenti, Kirey ha realizzato più di 10.000 progetti per clienti leader nei settori Insurance, Banking, Manufacturing, Retail, Pubblica Amministrazione e Services & Energy.

Alla base di tutto questo ci sono le persone, che in Kirey trovano spazio per esprimere al massimo il proprio talento e per sentirsi parte attiva nella catena del valore dell'azienda. Ciò è possibile grazie a: investimenti costanti nei processi di miglioramento, attraverso la formazione; idee innovative e stimolo alla creatività, grazie al consolidamento delle competenze; e, ancora, a una particolare sensibilità - che si esprime in progetti ad hoc - nei confronti dell'inclusione e della diversità.

IL TUO RUOLO

Siamo alla ricerca di una persona con competenze in ambito Back Office Support per il nostro team Fondi Pensione.

In qualità di parte chiave del team di supporto clienti, svolgerai un ruolo fondamentale nella gestione delle pratiche del nostro cliente in ambito assicurazioni e dei suoi clienti. Questa posizione abbina varie prattiche e procedure da seguire con l'obbiettivo finale di garantire il miglior supporto possibile per il nostro cliente.

Responsibilities

• Gestione amministrativa e operativa delle posizioni individuali degli aderenti ai fondi pensione.

• Analisi, verifica e lavorazione delle pratiche di adesione, liquidazione o aggiornamento delle posizioni previdenziali.

• Gestione delle attività connesse al ciclo attivo e/o passivo, nel rispetto delle procedure operative e delle scadenze previste.

• Controllo della correttezza e completezza della documentazione e dei dati necessari alla lavorazione delle pratiche.

• Monitoraggio delle attività assegnate e gestione delle eventuali anomalie, contribuendo alla loro risoluzione.

• Collaborazione con i colleghi e con le altre strutture coinvolte nei processi amministrativi.

• Contributo al miglioramento continuo dei processi operativi, con particolare attenzione alla qualità del servizio, all'efficienza e al rispetto delle tempistiche.

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; buone capacità organizzative, analitiche e relazionali; precisione e attenzione al dettaglio; predisposizione al lavoro in team e capacità di gestire le attività nel rispetto di scadenze e obiettivi.

Requisiti

• Italiano livello minimo C1 scritto e parlato

• Esperienza precedente con data entry, l'analisi dei dati, preferibilmente in ambito economico

• Attenzione ai dettagli

• Competenze di problem solving

• Competenze legate all'ambito customer support

• Competenze di base del pacchetto Office

PLUS:

• Esperienza pregressa nel settore dei fondi pensione

Qualifications

?CHI STIAMO CERCANDO

Cerchiamo una persona motivata, precisa e orientata al risultato, interessata a entrare a far parte di un team dinamico e collaborativo, impegnato nella gestione amministrativa e operativa dei fondi pensione.

La risorsa avrà l'opportunità di acquisire e consolidare competenze specialistiche nell'ambito della previdenza complementare, occupandosi delle principali attività connesse alla gestione delle posizioni individuali degli aderenti e ai relativi processi amministrativi.

Il ruolo richiede attenzione al dettaglio, capacità organizzative e predisposizione al lavoro di squadra, in un contesto che valorizza la collaborazione, il senso di responsabilità e il miglioramento continuo.Gestione amministrativa dei fondi pensione. Svolgimento dell'attività inerenti il ciclo attivo e/o passivo, analisi e gestione delle pratiche di adesione, di liquidazione, di aggiornamento delle posizioni individuali degli aderenti.

COSA OFFRIAMO

• Progetti complessi ed innovativi

• Ambiente dinamico e meritocratico

• Lavoro in team con metodologia Agile

• Piano di crescita professionale

• Corsi di formazione e certificazioni

• Sistema di Welfare&Benefits

• Smart working o full remote

UNISCITI A NOI

Sede di lavoro: Albania, Remote

Abbiamo una strategia di Hybrid work che è progettata per sfruttare il potere delle opportunità che il lavoro a distanza offre sia ai dipendenti che all'Azienda. Il nostro approccio all'ambiente di lavoro riflette la convinzione che l'impatto, il contributo e il risultato di un dipendente sono più importanti della sua posizione fisica.

Kirey sostiene la diversità nel suo ambiente di lavoro. Tutte le candidature per le posizioni aperte saranno accolte con favore e saranno considerate in base ai meriti.

I tuoi dati saranno trattati per la selezione del personale (esecuzione misure precontrattuali) da soggetti, anche esterni, coinvolti nella selezione del Titolare, Kirey S.r.l., con sede legale in Viale Francesco Restelli, 5 - 20124 Milano, nella persona del Legale Rappresentante protempore, e/o dalle altre Società sottoposte al suo controllo e coordinamento, che può contattare all’indirizzo e-mail privacy@kireygroup.com, a cui potrà rivolgersi per esercitare i Suoi diritti (ex artt. 15-22 GDPR), compreso eventuale reclamo al Garante Privacy. I dati saranno conservati massimo 24 mesi (salvo eventi interruttivi o sospensivi) e, in ogni caso, non saranno diffusi. Informativa completa (art. 13 GDPR) disponibile al seguente link https://www.kireygroup.com/wp-content/uploads/2023/11/Kirey_Informativa-Selezione-del-Personale-ex-artt.-13-e-14-GDPR_241023.pdf o dietro richiesta a privacy@kireygroup.com