RESPONSABLE E2E DE CLIENTES ESTRATEGICOS B2B

Telefónica España

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica? Sabemos que estás en búsqueda de un cambio… Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

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LUGAR DE TRABAJO: AMBITO NACIONAL CON NECESIDAD PREFERENTE DE COBERTURA EN MADRID, BARCELONA, ZARAGOZA, MALLORCA, ALICANTE, CORUÑA, BILBAO

¿QUÉ BUSCAMOS?

Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras. Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Plazo de inscripción abierto hasta el 22 de octubre de 2026 (incluido). Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

Que le atraigan los retos y la generación de impacto, capaces de liderar de forma integral la gestión de oportunidades y proyectos para clientes estratégicos del sector público y privado. Un perfil que impulse la definición, validación y puesta en marcha de soluciones innovadoras de comunicaciones y tecnologías de la información, coordinando equipos multidisciplinares y garantizando la excelencia técnica, la rentabilidad de las iniciativas y una experiencia diferencial para el cliente.

QUÉ RETOS AFRONTARÁS EN TU DÍA A DÍA:

• Impulsar la excelencia técnica y económica de las soluciones diseñadas por el equipo de cuenta, incluyendo las propias, promoviendo la adopción de productos y servicios que maximicen el valor aportado al cliente y la rentabilidad del negocio.

• Identificar y seleccionar los proveedores más adecuados para cada iniciativa, garantizando las mejores condiciones económicas y su alineación con la estrategia definida para el cliente.

• Liderar la colaboración con las distintas áreas de operación para validar la viabilidad técnica y económica de las propuestas, asegurando una ejecución eficiente y exitosa de los proyectos.

• Promover la aplicación de mejores prácticas y modelos de trabajo que contribuyan a optimizar los márgenes y la eficiencia en la ejecución de los proyectos.

• Participar activamente en el seguimiento y evolución de la rentabilidad de los proyectos, colaborando con el equipo de Mejora Continua en la identificación e incorporación de nuevas prácticas de valor.

• Analizar de forma integral el alcance y las condiciones contractuales para anticipar impactos económicos, mitigar riesgos y maximizar oportunidades de optimización y rentabilidad.

• Identificar, estructurar e incorporar aprendizajes y mejores prácticas en propuestas, condiciones contractuales y modelos de cláusulas, fortaleciendo la competitividad, sostenibilidad y rentabilidad del negocio.

• Actuar como referente tecnológico de confianza para el cliente en el ámbito de las soluciones de Comunicaciones y Tecnologías de la Información de Telefónica.

• Mantener una visión global y extremo a extremo de las oportunidades y proyectos de la cuenta, garantizando la coherencia y alineación desde la fase de identificación hasta su implantación.

• Ofrecer al cliente una visión integrada de todas las iniciativas en curso, proporcionando un seguimiento unificado de propuestas, proyectos y actividades independientemente de su fase de desarrollo.

• Compartir de forma proactiva el conocimiento y las lecciones aprendidas sobre el cliente con el resto del equipo, favoreciendo una gestión más eficiente del ciclo de vida de las oportunidades y proyectos.

• Contribuir a la definición de estrategias comerciales y planes de crecimiento de la cuenta, identificando nuevas oportunidades para el desarrollo del negocio.

• Liderar la relación con proveedores y partners estratégicos, impulsando modelos de colaboración que potencien la generación y captación de nuevas oportunidades comerciales.

• Contribuir al éxito de la implantación de los proyectos mediante una estrecha coordinación con las áreas de provisión, asegurando una ejecución alineada y maximizando el impacto conjunto de las iniciativas en marcha.

¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO!

FORMACIÓN QUE APORTARÁ VALOR A TU CANDIDATURA:

• Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o formación equivalente vinculada al ámbito de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC).

• Formación de posgrado en Dirección y Gestión Empresarial, valorándose especialmente MBA o programas especializados en estrategia, transformación o desarrollo de negocio.

• Formación y certificaciones en metodologías de gestión de proyectos y servicios, tales como PMP, PRINCE2, Agile, Scrum, ITIL o equivalentes.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE MARCAN LA DIFERENCIA:

• Visión sólida y actualizada del ecosistema TIC, con conocimiento de tecnologías emergentes y tendencias que están transformando el mercado.

• Dominio de los principales estándares y fabricantes de referencia en los ámbitos de comunicaciones, conectividad, colaboración, cloud y ciberseguridad.

• Conocimiento experto en soluciones de comunicaciones y colaboración en la nube, incluyendo plataformas de fabricantes líderes como Alcatel, Cisco o Unify, así como de los ecosistemas Microsoft y Google.

• Amplia experiencia en soluciones de Networking, tanto en entornos tradicionales como SD-WAN, y en tecnologías de fabricantes de referencia como Fortinet, Teldat, Aruba, Cisco Meraki, Juniper o Huawei.

• Conocimiento especializado en infraestructuras LAN, WiFi y ciberseguridad, con experiencia en soluciones de fabricantes líderes como Aruba, Alcatel, Huawei, Cisco, Palo Alto o Fortinet.

• Conocimiento del marco de contratación y licitación pública, aportando criterio en la definición de estrategias competitivas, el análisis de riesgos, la interpretación normativa y el posicionamiento frente a la competencia.

• Capacidad de negociación e influencia con clientes, proveedores y partners estratégicos, orientada a la generación de valor y la consecución de resultados.

• Habilidad para desenvolverse en entornos multidisciplinares, promoviendo la colaboración, la coordinación transversal y el trabajo en equipo.

• Conocimientos financieros avanzados aplicados a la toma de decisiones, incluyendo la elaboración y evaluación de casos de negocio mediante indicadores como VAN, TIR y análisis de rentabilidad.

• Profundo conocimiento del segmento de Grandes Clientes y de su ecosistema competitivo, identificando tendencias, oportunidades y factores clave de éxito.

• Comprensión integral del mercado TIC, del entorno regulatorio, de la dinámica competitiva y de las principales tendencias tecnológicas que impactan en los clientes.

• Visión end-to-end de los procesos de marketing, ventas, provisión, innovación y desarrollo de servicios, comprendiendo su contribución al ciclo de generación de valor.

• Manejo avanzado de herramientas digitales, analíticas y de productividad, especialmente Microsoft 365, Power BI y soluciones de inteligencia artificial generativa como Microsoft Copilot.

• Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito, con capacidad para presentar, defender y negociar propuestas complejas en entornos internacionales y con interlocutores de alto nivel.

EXPERIENCIA QUE TE HARÁ TRIUNFAR EN EL RETO:

• Experiencia consolidada de, al menos, 5 años en la gestión, desarrollo y fidelización de cuentas estratégicas B2B del segmento de Grandes Clientes, tanto del ámbito privado como del ámbito de las Administraciones Públicas (AAPP) y sus dinámicas de contratación.

• Experiencia demostrada de, al menos, 5 años en funciones de ingeniería preventa, liderando la definición, diseño, elaboración y defensa de propuestas técnico-comerciales de alto valor, así como la implantación de soluciones avanzadas de comunicaciones en entornos públicos y privados.

• Sólida trayectoria en el diseño e implementación de arquitecturas de comunicaciones, conectividad y servicios gestionados, integrando tecnologías y fabricantes diversos en soluciones end-to-end orientadas al negocio.

• Experiencia liderando proyectos tecnológicos de gran complejidad y criticidad para grandes organizaciones, coordinando múltiples interlocutores y asegurando el cumplimiento de objetivos técnicos, económicos y de servicio.

• Experiencia en la selección, evaluación y negociación con proveedores tecnológicos y partners estratégicos, garantizando el equilibrio óptimo entre costes, niveles de servicio, innovación y objetivos de negocio.

• Capacidad demostrada para gestionar simultáneamente múltiples oportunidades y proyectos en distintas fases de su ciclo de vida, manteniendo altos estándares de calidad, eficiencia y cumplimiento de plazos.

• Capacidad para desenvolverse con éxito en entornos dinámicos y de elevada exigencia, priorizando eficazmente y adaptándose con agilidad a las necesidades del negocio y del cliente.

• Orientación a resultados, capacidad de respuesta y toma de decisiones en escenarios complejos y con plazos ajustados, manteniendo el foco en la generación de valor y la excelencia en la ejecución.

Telefónica define una cultura de alto impacto y un modelo común de liderazgo que nos permite convertir la estrategia en acción, basado en tres actitudes clave:

• Dar lo mejor de nosotros

• Cuestionar nuestros límites

• Crecer juntos

Y en seis capacidades que marcan la diferencia en el día a día:

• Foco en el cliente

• Excelencia en la ejecución

• Innovación digital

• Claridad y valentía

• Impulso de la responsabilidad

• Desarrollo de las personas

En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector. Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.

• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.

• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.

• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.

• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.

• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.