BANCO DE TALENTOS - OPERADOR DE ATENDIMENTO

BANCO DE TALENTOS - OPERADOR DE ATENDIMENTO

Published on OCTOBER 13, 2026

Applications open until DECEMBER 20, 2026

Workplace: Fortaleza - CE

Job type: Full-time employee

Work model: Onsite

Also for PwD

JOB DESCRIPTION

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde;

• Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários;

• Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde;

• Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação;

• Explanar sobre as sugestões de permanência (Retenção) de clientes;

• Atender de forma geral demandas destinadas ao cargo.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Obrigatório:

• Ensino médio completo;

• Conhecimento no Pacote Office.

Desejável:

• Disponibilidade pela tarde. Horários (14:00-20:00/15:00-21:00/16:00-22:00)

ADDITIONAL INFORMATION

O que oferecemos?

• Plano de Saúde;

• Plano Odontológico;

• Vale Alimentação/Refeição;

• Vale Transporte;

• Cesta Básica;

• Seguro de vida;

• Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;

• TotalPass (parceria com academias);

• Plano de Carreira.

PROCESS STAGES

1. Registration

2. ENTREVISTA INTELIGENTE

3. Hiring

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Hapvida!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!

VENHA CONHECER NOSSOS CANAIS!

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