Application Product Owner

Au sein de votre équipe #OneTeam

• Rejoindre le département IT, Technology & Product qui conçoit et développe les produits, les services et les infrastructures façonnant l'avenir d'OVHcloud.

• Intégrer l'équipe Digital Products en tant qu'Application Product Owner, responsable d'un périmètre fonctionnel transverse de l'espace client d'OVHcloud et garant de l'expérience digitale des clients sur l'ensemble de leurs parcours.

Vos principales responsabilités

• Identifier, recueillir, spécifier et prioriser les besoins utilisateurs et business dans un environnement fortement technique.

• Définir la vision produit, rédiger les user stories, fixer les critères d'acceptation et animer les sessions « Tres Amigos ».

• Gérer et prioriser le product backlog en fonction de critères stratégiques définis.

• Adopter une approche de développement augmentée par l'IA, en l'intégrant aux pratiques quotidiennes (conception, développement, tests, revue de code et documentation).

• Piloter la roadmap produit et communiquer sur son suivi auprès des parties prenantes.

• Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour concevoir de nouvelles fonctionnalités et animer les rituels ou ateliers.

• S'assurer de la qualité des livrables et piloter l'accompagnement client (formation, documentation).

• Maintenir un échange régulier avec les clients internes et promouvoir le produit auprès de différentes instances.

Votre futur impact

Dans 6 mois

• Vous aurez pris la responsabilité du périmètre fonctionnel de l'espace client et défini les premières priorités du product backlog.

• Vous maîtriserez les parcours utilisateurs et les problématiques techniques associées, tout en collaborant efficacement avec l'équipe de développement.

• Vous aurez intégré l'usage des outils d'IA générative dans vos rituels et processus de conception quotidiens.

Et dans 1 an

• Vous piloterez en autonomie la vision et la roadmap stratégique de votre produit transverse.

• Vous aurez apporté des améliorations majeures à l'expérience digitale des clients sur l'espace client OVHcloud.

• Vous ferez évoluer votre périmètre grâce à une démarche proactive et une excellente synergie avec les équipes métiers et techniques.

Compétences requises :

• Vous justifiez d'une expérience confirmée en web agency ou dans le secteur de l'e-commerce, idéalement au sein de l'univers IT.

• Vous maîtrisez les frameworks de gestion de projet et de produit (Scrum, Kanban, SAFe) ainsi que les outils JIRA et Confluence.

• Vous possédez une bonne compréhension des enjeux techniques (API, flux de données, logigrammes).

• Vous maîtrisez les techniques de web analytics pour piloter la performance de vos produits.

• Vous disposez d'un niveau d'anglais B2 minimum pour évoluer dans un environnement international.

• Vous faites preuve d'autonomie, de proactivité, d'aisance relationnelle et d'excellentes qualités rédactionnelles.

• Vous avez un grand sens du service et souhaitez avoir un impact positif sur vos interlocuteurs internes et externes.

C'est un +

• Vous avez une première expérience de travail dans un environnement à échelle internationale.

• Vous maîtrisez ou avez déjà expérimenté des approches de conception assistées par l'intelligence artificielle.