VOTRE MISSION

Network Engineer – Operate / Network Infrastructure

Au sein de votre équipe #OneTeam

Vous rejoindrez l’équipe Operate, responsable du maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau d’OVHcloud à travers le monde. L’équipe assure la disponibilité, la fiabilité et l’évolution des infrastructures réseau de nos datacenters et de notre backbone international, ainsi que leur amélioration continue et la gestion de leur cycle de vie. En tant que Network Engineer, vous interviendrez directement sur des infrastructures réseau critiques à grande échelle. Votre rôle combinera expertise réseau, gestion des incidents, amélioration continue et automatisation des opérations. Vous travaillerez dans un environnement de production international et collaborerez étroitement avec les différentes équipes techniques d’OVHcloud ainsi qu’avec nos partenaires. L’automatisation occupe une place importante dans le rôle, notamment à travers Python, Perl, les API et l’utilisation croissante d’outils d’IA, de Vibe Coding et de Prompt Engineering afin d’améliorer l’efficacité des opérations réseau.

Vos principales responsabilités

• Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau des datacenters et du backbone OVHcloud.

• Prendre en charge le traitement, le pilotage et le suivi des incidents, de leur classification jusqu’à leur résolution et leur clôture.

• Réaliser des diagnostics réseau avancés afin d’identifier les causes des incidents et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.

• Collaborer avec les équipes internes et les partenaires techniques lors des investigations et incidents complexes.

• Identifier les risques techniques et élaborer les plans de progrès et plans d’action associés.

• Évaluer l’impact des changements sur la disponibilité des services et les engagements de niveau de service.

• Participer à l’évolution et à la gestion du cycle de vie des infrastructures réseau.

• Identifier les besoins d’automatisation permettant d’améliorer la fiabilité et l’efficacité des opérations.

• Développer des scripts et outils d’automatisation, notamment avec Python et Perl.

• Exploiter les technologies liées à l’IA, au Vibe Coding et au Prompt Engineering afin d’accélérer le diagnostic, l’automatisation et l’amélioration des opérations.

• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques, processus et outils de l’équipe.

Votre futur impact

Dans les 6 mois

• Maîtrise du périmètre : comprendre l’architecture réseau des datacenters et du backbone OVHcloud ainsi que les principaux équipements et technologies utilisés.

• Production : être autonome dans le traitement et le suivi d’incidents réseau sur votre périmètre.

• Diagnostic : réaliser des investigations avancées et contribuer efficacement à l’identification des causes racines.

• Collaboration : avoir établi des relations de travail efficaces avec les équipes internes et les partenaires techniques.

• Automatisation : avoir identifié et mis en œuvre de premières automatisations permettant de simplifier ou fiabiliser les opérations.

• IA : utiliser les outils de Vibe Coding et de Prompt Engineering dans vos activités quotidiennes afin d’accélérer le diagnostic, le scripting ou l’analyse.

Dans 1 an

• Autonomie : gérer de manière autonome la majorité des incidents complexes sur votre périmètre réseau.

• Expertise : être reconnu comme un contributeur technique de référence sur les infrastructures réseau que vous opérez.

• Fiabilité : contribuer directement à l’amélioration de la disponibilité, de la performance et de la résilience des infrastructures.

• Lifecycle : participer activement aux évolutions technologiques et au renouvellement des infrastructures réseau.

• Automatisation : avoir industrialisé plusieurs automatisations permettant de réduire les interventions manuelles et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.

• IA & efficacité : avoir intégré de manière concrète les outils d’IA dans vos pratiques avec des gains mesurables en diagnostic, automatisation ou résolution d’incidents.

• Amélioration continue : contribuer activement aux plans de progrès et à l’évolution des pratiques de l’équipe Operate.

Compétences requises

• Solide expérience en réseaux et environnements de production.

• Maîtrise des technologies et protocoles réseau de niveau 2 : HSRP, GLBP, VLAN, QinQ.

• Maîtrise des technologies et protocoles réseau de niveau 3 : BGP, OSPF, VXLAN, IS-IS.

• Connaissance avancée de TCP/IP.

• Capacité à effectuer des diagnostics réseau avancés et de l’analyse de paquets, notamment avec ERSPAN et ELAM.

• Expérience avec des équipements réseau tels que :

  • Arista : séries 70X, 72X et 75X.
  • Nexus 3K/5K/56K/6K/7K/9K, ASR 9K et NCS 5500.
  • Juniper : PTX.

• Compétences en programmation et scripting avec Python et/ou Perl.

• Utilisation d’outils d’IA appliqués à l’ingénierie, notamment Vibe Coding et Prompt Engineering.

• Bonne compréhension des pratiques et référentiels liés aux environnements IT de production.

• Expérience dans la gestion et la résolution d’incidents en environnement critique.

• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit afin d’évoluer dans un environnement international.

Atouts

• Bonne maîtrise de Linux.

• Expérience avec les API : REST, SOAP, RPC ou technologies équivalentes.

• Expérience dans l’automatisation d’infrastructures réseau.

• Expérience dans l’exploitation de réseaux de datacenters ou de backbone à grande échelle.

• Connaissance des pratiques d’automatisation et d’IA appliquées aux opérations réseau.

Soft skills

• Autonomie et capacité à prendre en charge votre périmètre.

• Capacité à évoluer efficacement dans un environnement de production rapide et en constante évolution.

• Polyvalence et créativité dans la résolution de problèmes techniques.

• Esprit d’initiative et capacité à être force de proposition.

• Fort sens du service et orientation client.

• Capacité à collaborer avec de multiples équipes techniques et partenaires.

• Esprit d’analyse et capacité à garder une approche structurée lors d’incidents complexes.

• Curiosité technologique et intérêt pour l’automatisation et les nouveaux usages de l’IA.

• Aisance à travailler dans un contexte international.