SALES & MARKETING MANAGER - CLUB BY MELIÁ JARDINES DEL TEIDE

"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Sales & Marketing Manager Club by Meliá – Melia Jardines del Teide

? [ADEJE,TENERIFE] |? Jornada completa | ? Contrato indefinido | ? Salario + Payplan.

Misión del puesto:

Siguiendo la filosofía, políticas y estándares de calidad de Meliá Hotels International, el Sales & Marketing Manager de Club By Meliá lidera la estrategia y el rendimiento comercial de su destino, asegurando que cada interacción con los huéspedes se convierta en una oportunidad real de crecimiento y fidelización para la marca.

Su misión es dirigir, inspirar y desarrollar equipos de ventas de alto rendimiento, garantizando una ejecución impecable del modelo comercial del Club y una experiencia coherente con los valores y estándares de Meliá Hotels International.

Desde la cercanía con el terreno, impulsa la motivación, la productividad y la mejora continua, combinando visión estratégica, liderazgo humano y gestión analítica de resultados

¿Qué tendrás que hacer?

Liderar el equipo de Sales & Marketing:

• Dedicará parte de su jornada a la venta directa, con objetivos individuales complementarios a los del equipo que lidera, asegurando alineación con la estrategia y los estándares del Club

• Dirigir, coordinar y motivar al equipo de ventas de su centro o destino, asegurando el cumplimiento de los objetivos de producción.

• Planificar la operativa diaria, asignar metas individuales y supervisar la correcta ejecución del modelo comercial.

• Analizar indicadores clave (volumen, % de cierre, productividad, VPG) y establecer planes de acción ante desviaciones.

• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, disciplina y metodología definidos por el Club y por Meliá.

• Realizar sesiones de seguimiento y One to One semanales para evaluar el rendimiento individual y colectivo.

• Impulsar la formación continua y el desarrollo profesional del equipo, en colaboración con el área de Formación del Club.

• Participar en la elaboración de estrategias de captación y promoción junto a los responsables regionales ya sea en un ámbito nacional como internacional (eventos de socios y captación)

• Supervisar el uso adecuado de herramientas, materiales y recursos de la sala de ventas.

• Colaborar con la Dirección Regional y las áreas corporativas en la planificación, seguimiento y reporting de resultados.

• Mantener la coordinación con la dirección de los hoteles donde opera su equipo, garantizando una integración operativa fluida.

• Liderar la sala urbana piloto

• Liderar una sala de ventas en hoteles de temporada implicando un desplazamiento temporal a otro destino

Competencias

Gestión y liderazgo

• Liderazgo visible y de terreno, con presencia diaria y control real de la operación.

• Capacidad para desarrollar mandos intermedios y generar equipos autónomos y responsables.

• Comunicación clara, exigente y orientada al rendimiento.

• Capacidad para mantener la motivación y el foco bajo presión.

Gestión comercial y de negocio

• Dominio de indicadores comerciales y de rentabilidad (volumen, conversión, VPG, productividad).

• Capacidad analítica y criterio para tomar decisiones rápidas y fundamentadas.

• Mentalidad de negocio: trata cada centro como una unidad rentable, controlando recursos y resultados.

• Planificación eficaz, control de procesos y seguimiento riguroso.

Competencias técnicas y analíticas

• Manejo avanzado de CRM, paneles de control, reportes de productividad y herramientas corporativas de seguimiento.

• Capacidad para convertir los datos en decisiones y los informes en acciones.

• Orientación al detalle y al cumplimiento de estándares de marcas.

Requisitos Imprescindibles:

• Experiencia mínima de 4 años liderando equipos de ventas, preferiblemente en entornos turísticos, vacacionales o de servicios.

• Formación universitaria en Turismo, ADE o áreas afines.

• Trayectoria demostrable en cumplimiento de objetivos y gestión por indicadores.

• Capacidad analítica y resolutiva.

• Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial.

• Habilidades sólidas de planificación, seguimiento y control operativo.

• Actitud proactiva, responsable y orientada a resultados.

• Disponibilidad para adaptarse a horarios operativos y desplazamientos temporales

• Nivel avanzado de inglés (se valorarán otros idiomas).

Lo que ofrecemos

• Salario fijo competitivo + variable por resultados del equipo y rendimiento individual.

• Plan de desarrollo profesional y liderazgo, con itinerario formativo específico para mandos de Club By Meliá.

• Entorno internacional y dinámico, con oportunidades reales de crecimiento dentro de Meliá Hotels International.

• Acceso a beneficios y descuentos corporativos en todos los hoteles del grupo.

• Participación en un proyecto estratégico de expansión global del Club, con impacto directo en los resultados.

• Formarás parte de una cultura que valora el desempeño, impulsa la mejora constante y ofrece oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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