KEY ACCOUNT MANAGER RETAIL GDO ITALIA

Company Description

MAKE THE DIFFERENCE! THINK CUSTOMER FIRST! EXPERIMENT! CARE! BE OPEN!

Vuoi fare la differenza? Il nostro obiettivo è mettere sempre il cliente e le persone al primo posto! La nostra sfida è sperimentare ed innovare con apertura al cambiamento e alla diversità. Questi sono i pilastri del Carel Culture Code su cui si basa la nostra cultura aziendale e su cui vogliamo fondare la nostra crescita. Se ti ritrovi in questi valori o desideri farli tuoi, unisciti a noi e scopri quanto possiamo realizzare insieme!

Siamo un’azienda leader mondiale nelle soluzioni di controllo per il condizionamento, la refrigerazione e il riscaldamento, nonché nei sistemi per l'umidificazione e il raffreddamento adiabatico. I nostri prodotti garantiscono performance di alto livello, sono efficienti dal punto di vista del risparmio energetico e sostenibili per l’ambiente.

Position

Per la nostra filiale italiana stiamo ricercando una persona da inserire con il ruolo di Key Account Manager Retail GDO Italia che si occupi di garantire lo sviluppo, la gestione e la crescita del business presso i principali clienti nazionali appartenenti al settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO), Food Retail e Catene Retail, consolidando relazioni strategiche e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e quota di mercato.

La figura riporta al National Sales Manager e si relaziona prevalentemente con le funzioni di Project Management, Prevendita, Operations, Service e Marketing; monitora e gestisce il mercato di riferimento in termini di:

• Sviluppare e gestire il portafoglio clienti costituito da gruppi GDO, retailer nazionali e account strategici.

• Definire e implementare piani commerciali dedicati ai clienti assegnati.

• Negoziare accordi quadro, condizioni commerciali e contratti di fornitura.

• Identificare nuove opportunità di business legate a nuove aperture, ristrutturazioni, efficientamento energetico e innovazione tecnologica.

• Sviluppare relazioni di lungo periodo con i principali stakeholder del cliente (Acquisti, Direzione Tecnica, Facility Management, Engineering e Top Management)

• Coordinare le attività commerciali con i team interni di progetto, prevendita, operation e assistenza

• Monitorare il mercato, i competitor e i trend del settore Retail e Food Retail.

• Elaborare forecast, budget e piani di crescita per gli account assegnati.

• Garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e acquisizione ordini.

• Supportare la definizione di offerte tecnico-commerciali e business case per progetti complessi.

• Gestire gare, tender e processi di qualificazione clienti.

• Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e fidelizzazione.

Requirements

• Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di Key Account nazionali, preferibilmente in contesti Retail, GDO o Food Retail.

• Consolidata conoscenza del settore GDO, Food Retail o Retail organizzato.

• Esperienza nella negoziazione con clienti di grandi dimensioni e organizzazioni complesse.

• Laurea in discipline ingegneristiche o equivalenti.

• Preferibile provenienza dai settori HVAC, Refrigerazione, Building Technologies, Automazione, Efficienza Energetica o Impiantistica.

• Competenze di analisi economico-finanziaria, gestione della marginalità, budgeting e forecasting.

• Ottima conoscenza dei principali strumenti CRM e di analisi commerciale.

• Buona conoscenza della lingua inglese.

• Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale.

• Eccellenti capacità relazionali, comunicative e di gestione di stakeholder multipli.

• Attitudine al lavoro in team multifunzionali e alla gestione di progetti complessi.

• Completano il profilo visione strategica, leadership, orientamento al cliente, capacità negoziali e forte orientamento al risultato.

Other information

Cosa offriamo

• Work-Life Balance: policy smart working & flessibilità oraria

• Onboarding e formazione continua

• Welfare aziendale: assicurazione sulla vita, piattaforma welfare, contributi per le spese scolastiche, Premio di Risultato, mensa aziendale

• Carel BoostCamp, un percorso di formazione triennale rivolto ai neoassunti under 30 e che mira sviluppare le competenze trasversali come ad esempio Project Management, Cross Cultural Communication e Problem Solving

MAKE THE DIFFERENCE…ANYWAY: questa posizione non fa per te? Dai un’occhiata a tutte le nostre opportunità: https://www.carel.it/open-positions

CAREL applica il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) "Metalmeccanica Industria". La fascia di retribuzione annua lorda (RAL) di riferimento per questa posizione è compresa tra 40.000 € e 55.000 €.

Il pacchetto retributivo complessivo includerà inoltre:

• Premio individuale legato alla performance (MBO)

• Premio di risultato aziendale, legato a obiettivi collettivi e soggetto alle normative fiscali di favore vigenti;

• Ulteriori programmi di welfare e benefit, ove previsti dalle politiche aziendali e/o dagli accordi contrattuali in essere

La retribuzione effettiva sarà definita sulla base di criteri neutrali rispetto al genere, tenendo conto delle qualifiche, dell'esperienza professionale, dell'anzianità e delle competenze del candidato.

Per i candidati:

• particolarmente qualificati: la retribuzione potrà collocarsi al di fuori della fascia indicata;

• in ingresso nel mondo del lavoro senza precedente esperienza professionale: la retribuzione iniziale sarà determinata in conformità alla politica aziendale interna per le posizioni di ingresso

ACT FOR THE PLANET - ACT FOR PEOPLE - ACT TO SHARE THE VALUE

In Carel siamo attivamente impegnati nel raggiungimento di obiettivi di sostenibilità, sintetizzati nel nostro piano “Driven by the Future - Sustainability in Action”, consultabile alla pagina: https://www.carel.it/carel-and-sustainability. Ogni giorno ci adoperiamo concretamente per portare il nostro contributo contro il cambiamento climatico, individuando e sviluppando prodotti e servizi che aumentino l’efficienza energetica e che permettano di ridurre drasticamente l’impatto ambientale. Agiamo sull’organizzazione per garantire la costituzione di una governance trasparente e responsabile e per favorire un ambiente di lavoro equo, inclusivo e in cui la diversità sia riconosciuta come valore essenziale per l’innovazione che desideriamo essere. In linea con questi obiettivi e valori, tutte le candidature ricevute saranno debitamente considerate e saranno valutate esclusivamente in base alle competenze, esperienze, motivazione e allineamento dei valori.

L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.carel.com/documents/10191/678238/CAREL_GDPR_Informativa_Candidati-e.pdf

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