Stage Customer Care

FourStars ricerca stagista da inserire nell'area operation di una società operante nel terzo settore

• Località: Milano (MI)

• Durata Contratto: 6 Mesi

• Modalità Lavoro: Full-Time

• Paga: 800 € /mese

• Facilitazioni: Ticket Restaurant

Descrizione posizione

La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività:

• Fornire un alto livello di assistenza al cliente sia telefonicamente che via mail;

• Monitoraggio del processo e ottimizzazione del servizio;

• Supporto telefonico e email per dettagli relativi ai servizi erogati ed al loro stato di avanzamento;

• Inserimento opportunità commerciali in database.

Profilo Richiesto

Il profilo ideale è alla ricerca di una prima esperienza nel mondo lavoro ed è una persona con forte orientamento al cliente in particolare negli aspetti di supporto ed assistenza. Completano il profilo buone ed efficaci doti comunicative scritte e verbali ed una forte attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti. Costituiranno titolo preferenziale la laurea triennale ed una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.

Requisiti

• Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superiore

• Area di studio: Economica/Aziendale/Commerciale

Competenze Informatiche

• Word / Pages: Intermedio

• Excel / Numbers: Intermedio

• Power Point / Keynotes: Elementare

Informazioni aggiuntive

• Settore: Servizi/Terziario

• Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria

• Numero posizioni ricercate: 1

• Inizio previsto: 16/11/2026