HELP DESK SPECIALIST

Openjobmetis Spa, per azienda nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi IT seleziona

Help Desk Specialist / Junior Network Engineer

Ruolo e mansione

Le risorsa individuate si occuperanno di:

• Gestione del sistema di ticketing (reattivi e proattivi) e supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto;

• Attività di troubleshooting e analisi su connettività rete e fonia, con focus su protocolli di routing e ridondanza;

• Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, ZTE) e gestione di sistemi di telefonia fisici e virtuali (SIP, IPCentrex, CloudUCC);

• Implementazione di soluzioni tecniche quali NAT, Port Mapping, configurazione POP e DSLAM (Nokia, Alcatel).

Requisiti e Competenze Richieste

• Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici;

• Certificazioni gradite: CISCO CCNA e Linux LPIC-1;

• Conoscenza approfondita dell'indirizzamento IP (rotte statiche e BGP) e dell'utilizzo di tool di simulazione (CISCO Packet Tracer);

• Competenza nell'assemblaggio/disassemblaggio hardware e nell'uso di strumentazione da laboratorio;

• Buona conoscenza della lingua inglese;

• Disponibilità al lavoro su turni, anche notturni e festivi per i presidi H24.

Competenze Trasversali (Soft Skills):

• Ottime capacità di Problem Solving e forte orientamento al cliente.

• Eccellenti doti di comunicazione efficace, organizzazione aziendale e attitudine al lavoro in team.

• Flessibilità, precisione e capacità di gestione dello stress.

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre iniziale contratto in somministrazione, full time 40h settimanali, CCNL Metalmeccanico industria, RAL 23.000€ - 26.000€.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.