ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI - LINGUA INGLESE a Lecce

Vuoi usare l’inglese ogni giorno e lavorare in un ambiente internazionale? Sei pronto/a a metterti in gioco e fare la differenza?

PRIMA DI TUTTO:

Formazione su specifica commessa – durata 5 settimane

• Start: 26/10
• End: 27/11
• Rimborso giornaliero: Formatemp € 4,50 + Ticket Restaurant € 5,00

Contratto: iniziale 3 mesi, in somministrazione a tempo determinato, Ccnl Telecomunicazioni, Livello II, retribuzione lorda mensile (full time): € 1.524,96

Orario: Full time oppure part time 30 ore oppure part time 20 ore

CHI SIAMO

Gi Group, la prima Agenzia per il Lavoro italiana, con oltre 200 filiali su tutto il territorio e più di 1.800 professionisti delle Risorse Umane, ricerca nuove risorse per ampliare il team.

Entrerai in un team giovane, dinamico e in continua crescita, e potrai sviluppare competenze concrete nel Customer Care inbound e nel back office, lavorando in un contesto internazionale.

DI COSA TI OCCUPERAI

Sarai coinvolto/a in attività di assistenza clienti con un mix di back office e gestione chiamate inbound, tra cui:

• Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C
• Gestione e risoluzione di problematiche con approccio pratico, orientato alla soluzione e alla soddisfazione del cliente

REQUISITI

• Diploma di scuola superiore (requisito minimo)

• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese fluente

• Eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving

• Buona dimestichezza con strumenti informatici e utilizzo del PC

Se ti piacciono le lingue, la tecnologia e il contatto con le persone, questa è l’opportunità giusta per te.

Invia la tua candidatura e preparati a vivere un’esperienza lavorativa in un ambiente internazionale.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Disponibilità: Full time

Contratto: Contratto a tempo determinato - in somministrazione

Settore azienda: Contact center

Mansione: Addetto call center inbound

Sede di lavoro: Puglia | Lecce | Lecce

Filiale: Lecce

Filiale / Ref: 1737125