インフラストラクチャーリード

主な業務内容

インフラストラクチャー運用のリード

• 日本国内におけるITインフラストラクチャーの日常運用をリードする。

• ネットワーク、データセンターサービス、クラウドプラットフォーム、エンドユーザーコンピューティング、コラボレーションプラットフォーム、サーバー、ストレージ環境の安定性、可用性、キャパシティ、パフォーマンスを確保する。

• ITILのプラクティスに基づき、インシデント、問題、変更、サービスリクエストを管理する。

• 継続的なサービス改善、自動化、標準化、運用効率向上の取り組みを推進する。

ビジネスパートナーシップおよびステークホルダーマネジメント

• 日本のビジネスリーダーおよび主要部門に対する、信頼されるITインフラストラクチャーアドバイザーとしての役割を担う。

• 事業の優先事項を理解し、ローカルのインフラストラクチャーロードマップを事業要件およびグローバルIT戦略と整合させる。

• ビジネスニーズを明確な技術要件、ソリューションの選択肢、リスク、実行計画へ落とし込む。

• 定期的なサービスレビューを実施し、パフォーマンス、リスク、改善状況を透明性高く報告する。

• グローバルのインフラストラクチャーチームと連携し、全社プログラムを日本で効果的に実行する。

ベンダーおよびマネージドサービスのガバナンス

• インフラストラクチャーサービスプロバイダー、ローカルサポートパートナー、テクノロジーベンダーを管理する。

• 合意されたSLA、KPI、品質基準、契約上の義務に照らし、サプライヤーの説明責任を徹底する。

• 効果的なエスカレーション管理、根本原因分析、是正措置、迅速な課題解決を確保する。

• 契約レビュー、更新、商務交渉、サービス最適化を支援する。

• サービス品質の向上、コスト削減、運用上の依存リスク軽減の機会を特定する。

サイバーセキュリティおよびリスクマネジメント

• サイバーセキュリティチームと密接に連携し、Schneider Electricのセキュリティ基準を導入・維持する。

• セキュリティ統制、脆弱性管理、ID・アクセス管理、資産ライフサイクル管理、安全なインフラストラクチャーアーキテクチャーを支援する。

• 監査、リスク評価、脆弱性の指摘、セキュリティインシデントに起因する是正措置をリードまたは調整する。

• 日本固有のサイバーセキュリティ、データ保護、規制、社内ガバナンス要件への対応を支援する。

事業継続および災害復旧

• 日本におけるインフラストラクチャー関連の事業継続計画および災害復旧計画に責任を持つ。

• 重要インフラストラクチャーサービスの復旧戦略、役割、依存関係、エスカレーション経路を定義・維持する。

• 災害復旧訓練を調整し、復旧手順、エビデンス、是正措置を検証する。

• 重要サービスが、合意された目標復旧時間（RTO）および目標復旧時点（RPO）を満たすよう設計・運用されていることを確保する。

インフラストラクチャープロジェクトおよび変革

• 計画・設計から導入、移行、運用引き継ぎまで、インフラストラクチャープロジェクトをリードする。

• オフィス移転、M&A、クラウド移行、ネットワークモダナイゼーション、拠点展開、デジタルトランスフォーメーションを支援する。

• スコープ、スケジュール、予算、リスク、依存関係、ベンダー、コミュニケーション、受入基準を管理する。

• ソリューションがエンタープライズアーキテクチャー、サイバーセキュリティ、運用サポート、ライフサイクル基準に準拠することを確保する。

資産およびライフサイクル管理

• インフラストラクチャーのハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク機器、関連サービスのライフサイクルを統括する。

• 正確な資産台帳、所有者情報、サポート状況、ライフサイクルデータを維持する。

• 更新、モダナイゼーション、標準化、サポート終了対応の各プログラムを推進する。

• 全社基準、ソフトウェアライセンス、セキュリティ要件、廃棄プロセスへの準拠を確保する。

チームリーダーシップ

• ローカルのインフラストラクチャーエンジニア、サイトサポート担当、サービスパートナーをリード・調整する。

• 優先順位を定め、責任範囲を明確化し、デリバリーをモニタリングして、アカウンタビリティを徹底する。

• チームメンバーをコーチし、技術、運用、ステークホルダーマネジメントの能力を高める。

• 協働、顧客志向、オーナーシップ、安全、継続的改善を重視するカルチャーを醸成する。

学歴

• 情報技術、コンピューターサイエンス、工学、または関連分野の学士号。

実務経験

• IT分野で10年以上の段階的な実務経験。

• インフラストラクチャー運用、サービスデリバリー、またはサポートチームをリードした経験が5年以上。

• ビジネスレベルの英語力および日本語力。他の言語能力があれば尚可。

• 外部委託サービスプロバイダーおよびマネージドサービス契約の管理経験。

• 複数の事業部門・拠点にまたがるエンタープライズ規模の環境を支援した経験。

• グローバルなマトリックス組織で効果的に業務を遂行した経験。

技術経験

• LAN、WAN、Wi-Fi、SD-WANを含むエンタープライズネットワーク。

• Microsoft 365、Active Directory、Microsoft Entra ID、エンドポイント管理。

• Microsoft Azure、AWS、その他のクラウドインフラストラクチャー技術。

• Windows Server、仮想化、データセンター、ストレージ、バックアップ、リカバリー技術。

• ITサービスマネジメントプラットフォーム、およびインフラストラクチャーの監視・オブザーバビリティツール。

• インフラストラクチャーセキュリティ、脆弱性対応、特権アクセス、テクノロジーライフサイクル管理。

歓迎する経験

OTおよび産業インフラストラクチャー

• 製造、産業、またはOT（Operational Technology）環境の支援経験。以下を含む：
  • 産業用制御システムおよびOTインフラストラクチャー。
  • 製造システムおよび工場ネットワークアーキテクチャー。
  • 産業ネットワークのセグメンテーション、安全なリモートアクセス、接続制御。
  • OT資産のインベントリ、分類、所有者管理、ライフサイクル管理。
  • OTサイバーセキュリティ統制、ネットワーク監視ツール、異常検知、インシデント対応の調整。
  • 生産拠点および事業上重要な工場運営に対するリモートサポートモデル。

サイバーセキュリティ、リスク、コンプライアンス

• インフラストラクチャーセキュリティアーキテクチャーおよびセキュア・バイ・デザインの実践経験。

• 脆弱性、ID・アクセス、リスク、監査、コンプライアンス管理の経験。

• IEC 62443、ISO/IEC 27001、NIS2、SOC関連統制など、認知されたフレームワークまたは要件への対応経験。

Rewards designed for you

Our Total Rewards is our way of saying: We see you and we value you. It’s more than just pay and benefits—it’s a meaningful investment in you. It is designed to help you perform, grow, feel safe, and elevate your potential. The package helps you care for yourself and your family, plan your future, grow your skills and career, collaborate in an inclusive workplace, and contribute to your community. At Schneider Electric, we’re here for what matters most to you. Discover more at our Career Page.

• Country-specific programs and initiatives may be available.

Looking to make an IMPACT with your career?

When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values – Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork – starts with us. IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world. We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one. Become an IMPACT Maker with Schneider Electric – apply today!

• €40 billion global revenue

• +9% organic growth

• 150 000+ employees in 100+ countries

You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled. Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best. We mirror the diversity of the communities in which we operate, and ‘inclusion’ is one of our core values. We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do. At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders. You can find out more about our Trust Charter here Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.