COORDINATORE/TRICE DEI SERVIZI – RSA

Synergie Italia S.p.A., filiale di Sondrio, ricerca per primaria realtà socio-sanitaria consolidata sul territorio, un/una COORDINATORE/TRICE DEI SERVIZI da inserire presso una Residenza Sanitaria Assistenziale (RSA).

La risorsa, riportando direttamente alla Direzione, sarà responsabile della gestione operativa, organizzativa e gestionale della struttura, con l’obiettivo di garantire un servizio di elevata qualità, l’efficienza dei processi e il pieno rispetto dei standard di accreditamento e del Sistema Qualità. La figura si occuperà principalmente di:

• coordinamento, motivazione e supervisione dell’équipe di assistenza e supporto, inclusa la pianificazione della turnistica e il monitoraggio dei piani di lavoro;

• gestione del personale e supporto ai processi di selezione, inserimento, formazione e sviluppo delle risorse;

• monitoraggio e applicazione della normativa sociosanitaria, dei protocolli assistenziali e delle disposizioni in materia di salute e sicurezza sul lavoro;

• presidio del Sistema Qualità e degli standard di accreditamento, con particolare riferimento alla normativa ISO 9001;

• gestione degli aspetti organizzativi e operativi della struttura, inclusi acquisti, manutenzioni e sicurezza degli ambienti;

• monitoraggio degli obiettivi e dei principali indicatori di performance, contribuendo al raggiungimento dei risultati economici della struttura;

• gestione delle relazioni con gli ospiti e le loro famiglie, promuovendo un clima empatico, trasparente e collaborativo;

• gestione dei rapporti con le reti e i servizi sanitari territoriali;

• gestione e risoluzione delle criticità quotidiane, garantendo capacità decisionale, problem solving e gestione efficace dello stress.

Cerchiamo una persona con spiccate capacità organizzative e relazionali, leadership inclusiva e forte orientamento all’ospite, in grado di operare con autonomia e responsabilità all’interno di contesti complessi.

Sono richiesti:

• esperienza pregressa di almeno 2 anni nel medesimo ruolo all’interno di strutture RSA;

• approfondita conoscenza della normativa di settore, dei processi e dei protocolli socio-sanitari assistenziali;

• competenza nella gestione di Sistemi Qualità e conoscenza delle normative in materia di salute e sicurezza;

• capacità di pianificazione, definizione degli obiettivi e gestione dei turni di lavoro;

• forte orientamento all’ospite, empatia, attitudine al lavoro di squadra e spiccate capacità di decision making e gestione delle crisi;

• laurea in discipline sanitarie o umanistiche;

• costituisce titolo preferenziale il possesso di un Master in Coordinamento.

Si offre contratto a tempo indeterminato, full-time, con applicazione del CCNL AIOP RSA.

La retribuzione prevista è compresa tra €31.000 e €35.000 lordi annui, in funzione dell’esperienza e delle competenze maturate.

Completano l’offerta:

• accesso a piattaforma Welfare aziendale;

• convenzioni e programma di scontistica dedicato;

• sconti sulle prestazioni sanitarie;

• mensa aziendale;

• formazione continua con possibilità di acquisizione di crediti ECM;

• servizio di supporto psicologico gratuito, anonimo e attivo H24/7;

• percorsi di coaching dedicati al rientro da assenze prolungate, quali maternità, infortunio o malattia;

• strumenti e iniziative a supporto del bilanciamento vita-lavoro;

• possibilità di alloggio temporaneo per candidati in fase di trasferimento.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Retribuzione: 31000 - 35000 all'ora