TECNICO SUPERIORE IN DIGITAL TOURISM & SMART HOSPITALITY MANAGEMENT

TECNICO SUPERIORE IN DIGITAL TOURISM & SMART HOSPITALITY MANAGEMENT

Synergie Italia Spa, FILIALE DI TERMOLI, promuove per ITS DEMOS un innovativo ed esclusivo progetto d’istruzione gratuito che coniuga studio, formazione e lavoro.

"DIGITAL TOURISM & SMART HOSPITALITY MANAGEMENT – Tecnologie digitali, Intelligenza Artificiale e Gestione Innovativa dei Servizi Turistici"

Il percorso è finalizzato alla formazione di professionisti per la gestione dei servizi di supporto agli ospiti, in possesso di competenze specialistiche nella progettazione, organizzazione e gestione dei servizi di ospitalità, accoglienza, assistenza agli ospiti e customer experience, attraverso l'impiego delle tecnologie digitali, dell'intelligenza artificiale e di modelli innovativi di gestione dei servizi turistici.

Aree disciplinari

• Competenze trasversali, orientamento professionale e sicurezza nei contesti di lavoro;

• Lingue straniere e comunicazione per il turismo internazionale;

• Diritto del turismo, legislazione dell'ambiente e governance dei sistemi turistici;

• Metodi statistici, data analytics e strumenti digitali per il turismo;

• Geografia del turismo, sistemi territoriali e pianificazione dello sviluppo turistico;

• Patrimonio culturale, paesaggistico ed enogastronomico e valorizzazione delle destinazioni;

• Marketing turistico, destination management e promozione del territorio;

• Management del turismo, innovazione dei servizi e organizzazione delle imprese turistiche;

• Tecnologie digitali, intelligenza artificiale e digital storytelling per il turismo;

• Hospitality management, guest experience e gestione dei servizi di accoglienza;

• Organizzazione e gestione dei servizi ai passeggeri nei settori aeroportuale, marittimo e crocieristico;

• Sostenibilità, qualità, accessibilità e innovazione dei servizi turistici;

• Laboratori professionalizzanti, simulazioni operative, project work e formazione in contesto lavorativo (stage).

Il Percorso Integrato 2+1 adotta una metodologia didattica innovativa, fondata sull'integrazione tra formazione accademica, alta formazione tecnologica e apprendimento esperienziale, secondo il modello degli ITS Academy e la progettazione condivisa con l'Università degli Studi del Molise. Per poter accedere al corso i/le candidati/e devono essere in possesso di diploma quinquennale di scuole superiori o equipollente o laurea. L’accesso al percorso avverrà tramite selezione con inizio previsto per Novembre.

Dettagli organizzativi

Il percorso è articolato in:

• un biennio formativo integrato ITS Academy–Università (2026/2028), della durata complessiva di 1.800 ore, progettato, organizzato ed erogato congiuntamente dalla Fondazione ITS D.E.Mo.S. Academy e dall'Università degli Studi del Molise;

• un terzo anno universitario, realizzato dall'Università degli Studi del Molise nell'ambito del Corso di Laurea in Scienze del Turismo Ambientale, consentendo il conseguimento della Laurea Triennale;

• Sede didattica: TERMOLI (CB)

• Orario: 35/40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

Termine iscrizioni: 22 Ottobre

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono inviate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Retribuzione: Minimo 1 mensile