CUSTOMER SERVICE - INGLESE FLUENTE

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CUSTOMER SERVICE – INGLESE FLUENTE

La risorsa si occuperà della gestione completa del ciclo dell’ordine, interfacciandosi con clienti nazionali e internazionali e coordinandosi con le funzioni interne coinvolte, dal ricevimento dell’ordine fino alla consegna.

Attività principali

• Ricezione, inserimento e gestione degli ordini di vendita intra ed extra UE;

• invio delle conferme d’ordine;

• monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle spedizioni;

• pianificazione delle consegne in collaborazione con il magazzino;

• supporto nella predisposizione e verifica della documentazione di spedizione;

• gestione di eventuali problematiche relative a ordini e consegne, individuando soluzioni efficaci;

• assistenza ai clienti per richieste di carattere tecnico e commerciale;

• interfaccia con le funzioni aziendali coinvolte nella gestione dell’ordine.

• Laurea a indirizzo tecnico, economico o commerciale, oppure diploma tecnico-linguistico/commerciale;

• ottima conoscenza della lingua inglese;

• conoscenza di una seconda lingua straniera tra francese, spagnolo e/o tedesco;

• buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali sistemi informativi;

• ottime capacità relazionali;

• precisione, puntualità e capacità organizzative.

Si offre: assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato

Orario: full time

Sede: Viadana (MN)

RAL: compresa fra 25.000€ e 28.000€

*L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

*Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Retribuzione: 25000 - 28000 annuale