ADDETTO/A BACK OFFICE ITALIA/ESTERO

Synergie Italia Spa, Filiale di Faenza, seleziona per importante realtà metalmeccanica del territorio un/una:

ADDETTO/A BACK OFFICE ITALIA/ESTERO

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione dei rapporti con clienti e rivenditori italiani ed esteri, garantendo supporto nelle attività di vendita e assistenza pre e post ordine.

La risorsa si occuperà di:

• gestione dei contatti con clienti tramite telefono ed e-mail, anche in lingua straniera;

• elaborazione di offerte commerciali e conferme d'ordine tramite Word e CRM aziendale;

• assistenza alla clientela in collaborazione con l'ufficio tecnico;

• gestione e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini;

• emissione di documenti di trasporto (DDT);

• dopo adeguato percorso formativo, eventuali visite presso rivenditori e clienti sul territorio.

Si richiede:

• ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o equivalente), con capacità di gestione di conversazioni telefoniche;

• buona conoscenza della lingua tedesca;

• buona conoscenza della lingua francese;

• buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare Word, Excel e Outlook;

• interesse e predisposizione verso contesti tecnici e produttivi;

• preferibile esperienza di almeno un anno in attività d'ufficio o ruoli impiegatizi;

• valutiamo anche profili junior brillanti, motivati ad intraprendere un percorso di crescita professionale;

• patente B e disponibilità di un mezzo proprio.

Completano il profilo:

• ottime capacità organizzative;

• predisposizione all'apprendimento e al lavoro in contesti dinamici;

• curiosità, proattività e determinazione;

• spiccate doti comunicative e relazionali;

• orientamento al cliente e capacità di ascolto;

• precisione e attenzione ai dettagli;

• attitudine al lavoro di squadra.

CCNL: CONFIMI Metalmeccanica PMI

RAL: compresa tra i 23 e i 27K commisurata all'esperienza

Orario di lavoro: Full Time

• Dal lunedì al giovedì: 8:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
• Venerdì: 8:00 - 12:00 / 13:00 - 16:36

Luogo di lavoro: Barbiano di Cotignola (RA).

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono inviate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Retribuzione: 23000 - 27000 annuale