Mid-Level
Synergie Italia, Agenzia per il Lavoro, filiale di Roma Appia, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore dell’education digitale, e punto di riferimento nell’e-learning universitario e professionale a livello nazionale, con un ecosistema strutturato di università telematiche ed enti di formazione e una solida presenza sul mercato
CONSULENTE ORIENTAMENTO UNIVERSITARIO CATEGORIA PROTETTA (L.68/99 ART. 1) - ROMA CENTRO
Verranno valutate solo risorse appartenenti alla lista delle categorie protette, legge 68/99 articolo 1 e che abbiano maturato esperienza pregressa nella mansione.
La risorsa è importante che sia in possesso di una spiccata predisposizione commerciale e di interazione con il cliente, poichè sarà inserita all'interno del team dedicato all'orientamento e avrà il compito di supportare i potenziali studenti nella valutazione delle opportunità formative offerte dall'Ateneo, fornendo una consulenza personalizzata e guidandoli lungo l'intero processo di iscrizione. Attraverso un percorso strutturato di formazione iniziale e affiancamento con professionisti senior, acquisirà una conoscenza approfondita dell'offerta formativa e degli strumenti necessari per svolgere il ruolo con autonomia ed efficacia.
Nello specifico, si occuperà delle seguenti attività:
Gestire colloqui di orientamento con potenziali studenti interessati ai percorsi universitari e formativi;
Comprendere esigenze, aspirazioni professionali e obiettivi individuali, individuando le soluzioni più adeguate;
Presentare e valorizzare l'offerta formativa, fornendo una consulenza chiara, qualificata e personalizzata;
Accompagnare i candidati durante tutto il percorso decisionale e di iscrizione;
Gestire attività di follow-up e monitoraggio dei contatti assegnati;
Operare in un contesto orientato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;
Aggiornare il CRM aziendale e monitorare le attività svolte;
Collaborare con le diverse funzioni interne per garantire un'esperienza di alto livello agli studenti.
La risorsa è in possesso dei seguenti requisiti::
Appartenenza alla lista delle categorie protette, legge 68/99 articolo 1;
Laurea ad indirizzo umanistico;
Esperienza pregressa in attività di consulenza, orientamento, customer care evoluto, vendita di servizi o ruoli a contatto con il pubblico;
Buona dimestichezza con strumenti digitali e Pacchetto Office;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Spiccata empatia e capacità di ascolto;
Attitudine consulenziale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
Interesse per il settore della formazione e dell'education.
Costituirà un valore aggiunto un'esperienza maturata in contesti commerciali, formativi o di consulenza.
Si offre: inserimento diretto in azienda a tempo determinato di 6 mesi, con scopo di stabilizzazione. CCNL COMMERCIO - 4 LIVELLO - RAL: 24.943
Sistema incentivante variabile collegato al raggiungimento di obiettivi individuali e di team;
Modalità di lavoro: ibrida - 2 giorni di smart a settimana;
Benefit: buoni pasto da 8 €.
Orario di Lavoro: Full-time (40 ore settimanali) La maggior parte dei turni si svolge nella fascia oraria 9:00-18:00; circa il 20% dei turni è previsto nelle fasce 10:00-19:00 o 11:00-20:00. È richiesta la disponibilità a lavorare il sabato, mediamente 1-2 volte ogni due mesi, con giorno di riposo compensativo il venerdì.
Zona di Lavoro: ROMA CENTRO (facilmente raggiungibile con i mezzi)
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 Retribuzione: 24000 - 25000 annuale
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