Descripción

En Konecta, somos líderes en experiencia de cliente y en externalización de servicios, estamos incorporando teleoperadores/as para dar soporte a una de las principales empresas del sector energético en España.

Buscamos personas para dar soporte de Atención al cliente en Euskera. Se valora experiencia telefónica. Necesitamos que tengas manejo básico de herramientas digitales, ofimática y disponibilidad completa.

TU FUNCIÓN PRINCIPAL

Recibirás llamadas de clientes para ofrecerle la mejor atención posible para los clientes que tengan contratados alguno de nuestros productos. Tu misión será entender sus necesidades, encontrar soluciones, asegurando que sigan confiando en nuestro servicio.

TE FORMAMOS DESDE CERO

• Formación online de lunes a viernes, del 13/10 al 26/10, de 9:00 a 15:00.

• No remunerada.

• Selectiva: tendremos en cuenta tu asistencia, cómo integras los contenidos y, sobre todo, tu implicación y participación a lo largo de la formación.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Incorporación el 27 de octubre, jornada de 39h/semana.

• De lunes a domingo, con horarios de tarde y mañana. Horario de mañanas: 8:00 - 16:00. Horario de tardes: 16:00 - 00:00 (plus de nocturnidad de 22:00 - 00:00)

• Contrato inicialmente interinidad, con posibilidad de continuidad y estabilidad dentro de Konecta.

• Salario fijo según Convenio de 1.428,30€ brutos/mes + plus de idioma

• Modalidad teletrabajo

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

Si te encaja, ¡postúlate y te contactaremos para una entrevista online!

REQUISITOS

Conocimientos necesarios