MARKETING MANAGER BALEARIC I.,& LEV

"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

ÁMBITO:

Hoteles en España (16 + 4 pipeline = 20)

• INNSiDE Zaragoza

• INNSiDE Valencia Oceanic

• Meliá Valencia

• INNSiDE San Sebastián Orly

• Sol Oasis Marrakech

• Meliá Bilbao

• Meliá Villaitana

• Meliá Benidorm

• INNSiDE Costa Blanca

• Sol Pelícanos Ocas

• INNSiDE Porta Maris

• Meliá Alicante

• Meliá María Pita

• Alicante Gran Sol

• INNSiDE Palma Avenidas.

• Meliá Mansour - Mahdia

MISIÓN

Definir, implementar y ejecutar la estrategia de marketing y comunicación de los hoteles, integrando la gestión de Social Media, PR, contenidos, activaciones y partnerships, con el objetivo de:

• Fortalecer el posicionamiento de marca y hotel

• Incrementar awareness y reputación

• Generar demanda y tráfico cualificado hacia canales propios (melia.com)

• Maximizar el impacto de las experiencias hoteleras en entornos digitales y offline

La posición actúa como responsable end-to-end de marketing local, asegurando coherencia con la estrategia global de marca y alineación con objetivos comerciales y operativos.

RESPONSABILIDADES:

1. MARKETING STRATEGY & PLANNING

   • Desarrollo e implementación del Plan de Marketing anual para el cluster de hoteles
   • Adaptación de la estrategia global de marca a cada hotel y destino
   • Identificación de oportunidades locales (culturales, lifestyle, gastronomía, entretenimiento)
   • Coordinación con Ventas y Operaciones para alinear acciones a objetivos de negocio

2. SOCIAL MEDIA (GESTIÓN INTEGRAL)

   • Definición y supervisión de la estrategia de Social Media para todos los hoteles que tengan perfil (hotel/F&B outlet). En caso de que no tengan perfil, gestión de campañas Dark en los perfiles de las marcas
   • Coordinación de agencias para planificación, calendario y publicación de contenidos de los hoteles con redes sociales propias.
   • Asegurar consistencia con el tono, voz y guidelines de marca
   • Revisión y aprobación de contenidos (copys, creatividades, formatos)
   • Desarrollo de iniciativas para fomentar:
     • User Generated Content (UGC)
     • Engagement y crecimiento de comunidades
   • Creación de social touchpoints en hoteles (photo opportunities, experiencias “instagrameables”)
   • Coordinación de hashtags, UTMs y distribución de contenido
   • Gestión y creación de contenidos (videoshootings, photoshootings, etc)

3. CONTENT, INFLUENCERS & PR

   • Gestión de solicitudes de prensa, influencers y content creators
   • Identificación, negociación y seguimiento de colaboraciones con influencers
   • Coordinación con agencias de PR y Social Media
   • Creación y actualización del Press Kit de hoteles
   • Amplificación de activaciones y eventos a través de canales digitales y PR
   • Atención a perfiles clave (VIPs, prensa, influencers)

4. ACTIVACIONES, EVENTOS & F&B

   • Desarrollo de identidades y contenido (videoshootings & photoshootings)
   • Conceptualización y ejecución de eventos, experiencias y activaciones
   • Desarrollo de estrategias de marketing para puntos de venta F&B clave
   • Identificación de partnerships (música, arte, wellness, gastronomía)
   • Coordinación con equipos de F&B y Guest Experience
   • Generación de contenido a partir de eventos para amplificación digital

5. SOCIAL LISTENING & CUSTOMER ENGAGEMENT

   • Monitorización de la actividad digital (competencia, tendencias, reputación)
   • Gestión de herramientas de escucha activa (Hootsuite, Talkwalker, etc.)
   • Identificación de oportunidades (influencers, tendencias, incidencias)
   • Supervisión del customer service en redes sociales

6. REPORTING & PERFORMANCE

   • Seguimiento de KPIs de marketing y social media:
     • Engagement, alcance, crecimiento de comunidad
     • Performance de contenidos
     • Impacto de campañas e influencers
   • Coordinación de reportes mensuales y análisis de resultados
   • Propuesta de optimizaciones basadas en datos
   • Control presupuestario de los marketing plans de todos los hoteles y outlets de F&B

7. PAID MEDIA & BUDGET MANAGEMENT

   • Gestión y optimización de presupuestos de marketing y social media
   • Supervisión de campañas de paid social junto con agencias
   • Asegurar alineación con objetivos y maximización del ROI
   • Control y seguimiento del presupuesto anual del cluster

8. BRAND & CONTENT MANAGEMENT

   • Supervisión de shootings (foto/video) y generación de contenido
   • Garantizar coherencia visual y narrativa con la marca
   • Gestión y actualización de contenidos en melia.com y otros canales
   • Creación de materiales de ventas y presentaciones

9. PARTNERSHIPS

   • Identificación y gestión de alianzas estratégicas
   • Asegurar alineación con el posicionamiento de marca
   • Desarrollo de colaboraciones que aporten visibilidad y valor diferencial

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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