Título del puesto: Despachador de Vigilancia de Vuelos y Gestión de Slots

Fecha de inicio de publicación: 5/10/26

Nuestra compañía

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza oneworld. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

Tu rol:

El puesto de Vigilancia de vuelos y gestión de slots tiene 3 roles principales: Comunicaciones, Gestión de Slots y Vigilancia de vuelos. Tu misión será la de desarrollar las funciones en uno de los dos puestos siguientes que serán ocupados alternativamente. La función de las comunicaciones será realizada desde cualquiera de los dos puestos siguientes.

Tus retos:

Gestión de slots:

• Seguimiento de las regulaciones ATFM y evaluación de su impacto en la red.

• Cambios de ruta para mitigación de regulaciones y optimización de vuelos.

• Vigilancia de los status del plan de vuelo ATC.

• Actualizaciones de demoras

• A-CDM

• Interlocución con autoridades aeronáuticas.

• Retrasos en embarques en vuelos con fuertes regulaciones

• Vigilancia de mensajes AIM/ANM.

• Aprovechamiento y eficiencia en la utilización del espacio aéreo.

• Mantenimiento del correo corporativo.

• Comunicación constante con el Jefe de Día y la sala del OCC

Flight Watch:

• Prestar apoyo operativo al vuelo desde salida de calzos en origen hasta la puesta de calzos en destino.

• Comunicación con el continua con el vuelo.

• Posicionamiento y monitorización de los parámetros de control de ejecución del vuelo.

• Seguimiento de la evolución del conjunto de condiciones que constituyen el entorno operativo del vuelo.

• Adecuación de rutas según condiciones de meteorología o ATC.

• Replanificación en vuelo.

• Desviaciones de nivel y derrota.

• Cambios de alternativos.

• Vuelos ETOPS.

• Política de combustible, análisis y corrección de desviaciones.

• Comunicaciones con ATC.

• Meteorología en ruta.

• Comunicación con el Jefe de Día y la sala del OCC

Tus conocimientos:

Las funciones de Gestión de Slots y Vigilancia de Vuelos son posiciones de despacho, por tanto, deben de estar desempeñadas por Encargados de Operaciones de Vuelo (EOV) como así viene regulado en el MO D.

• Existen dos vías para acceder a la condición de EOV:

• Haber realizado satisfactoriamente el curso de EOV oficial impartido por IBERIA, cuya realización satisfactoria se valorará.

• Demostración de experiencia y conocimientos equivalentes.

• El aspirante que acceda a la posición de Gestión de Slots y Vigilancia de vuelos a través de la vía a)

• Después de haber realizado el curso inicial deberá permanecer un mínimo de 3 meses de trabajo en prácticas.

• El aspirante a EOV que utilice la vía b):

• Ha de pasar un periodo de formación práctica desempeñando tareas relacionadas con la función de despacho durante al menos un año.

• Y, además, al término de este periodo, deberá realizar satisfactoriamente el curso de Prácticas de convalidación de conocimientos básicos para la función de despacho de Vigilancia de Vuelos y Gestión de Slots.

REQUISITOS FUNDAMENTALES PARA EL PUESTO

• Pleno dominio del español.

• Inglés hablado y escrito (Mínimo B2) Capacidad demostrable para la interlocución con los distintos actores involucrados en la vigilancia de vuelos.

• Experiencia demostrable en la operación de aeronaves, preferiblemente en Operaciones Vuelo, CCO, Handling Aeropuerto, o MCC.

• Herramientas de Office 365 (Excel, Word).

COMPETENCIAS:

• Se necesita una persona dinámica, con ganas de aprender y capaz de manejar situaciones de estrés estableciendo prioridades y con capacidad resolutiva.

• Se requiere una alta capacidad para trabajar en equipo.

• Ser capaz de manejar diariamente numerosas aplicaciones involucradas en la operación.

• Capacidad para adquirir conocimientos nuevos y estar "actualizado"

• Al ser un trabajo a turnos: capacidad para adaptarse a los distintos turnos de trabajo: mañana, tarde y noche.

• Familiaridad con todas las funciones de negocio en CCO, incluyendo despacho de vuelos, control de tripulaciones, mantenimiento y Routing, Handling de aeropuertos y asistencia a pasajeros.

• Puesto presencial.

El talento en Iberia:

Valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

• Somos uno y diversos: Trabajas de manera coordinada, abierta y colaborativa persiguiendo un objetivo común en un entorno diverso e inclusivo.

• Ponemos alma y pasión: Haces que las cosas pasen implicándote al máximo en todo lo que haces.

• Reinventamos el mañana: Buscas ideas nuevas y distintas para solucionar los problemas.

• Conectamos con nuestros clientes y compañeros: Siempre quieres ir un paso más allá de lo que esperan y con una sonrisa y un trato agradable.

• Lo hacemos sencillo y eficiente: Ponemos foco en lo importante, analizando las situaciones y eliminando aquello que no aporta valor

• Llevamos la seguridad en ADN: Trabajamos poniendo la atención y el cuidado del primer día: en cada operación en tierra, en cada vuelo. Conocemos los procesos y los aplicamos con rigor.

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión

En Iberia somos uno y diversos. Somos un fiel reflejo de la sociedad actual y tenemos equipos con perfiles muy diversos que nos enriquecen para ser más creativos e innovadores. Creemos en el talento sin etiquetas y estamos plenamente comprometidos con ofrecer las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Por ello, todas las decisiones en nuestros procesos de selección se basan exclusivamente en las competencias, habilidades y conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.