ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA INBOUND - SETTORE TECH

Openjobmetis S.p.A. – filiale di Cagliari – ricerca, per importante Azienda multinazionale impegnata in servizi di outsourcing, Addetto/a Assistenza Tecnica Inbound – Settore Tech.

Ruolo e mansione

Le risorse dovranno fornire assistenza per importante marchio che produce e distribuisce elettrodomestici. Dovranno pertanto aver maturato esperienza nella vendita e/o assistenza di grandi elettrodomestici (frigoriferi/lavatrici/lavastoviglie, ecc.). Avranno inoltre l’obbiettivo di assicurare la soddisfazione delle richieste della clientela orientando un servizio di qualità ed efficienza.

Requisiti e Competenze Richieste

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore o laurea (preferibilmente tecnico scientifiche o con un interesse in ambito tecnologico);

• abilità nella comunicazione telefonica e via e-mail;

• conoscenza dei principali applicativi informatici;

• preferibile precedente esperienza di assistenza tecnica/vendita nel settore del bianco;

• Disponibilità a lavorare su turni;

• Patente e mezzo proprio;

• Disponibilità di un PC con webcam e connessione internet stabile;

• disponibilità a frequentare 2 settimane di formazione in sede non retribuita, (Lun/Ven, dalle 09:00 alle 17:30).

ALTRE INFORMAZIONI

L’azienda offre: Contratto iniziale di 2 mesi con impegno part-time 30h settimanali con disponibilità a straordinari in base alle esigenze operative (attività lavorativa in sede). Il servizio è attivo dal lunedì al sabato all’interno della fascia oraria dalle 9 alle 19. Inquadramento area professionale B1 CCNL TLC – EX 2 LIVELLO, RAL 21.716.

Sede di lavoro: Cagliari

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.