Inizia la tua carriera tech in Eolo!

ITALIA, BUSTO ARSIZIO HEAD QUARTER

Customers Operations - Full time

CANDIDATI

Hai appena concluso il tuo percorso di studi e sei alla ricerca di una nuova sfida?

In Eolo siamo alla ricerca di neodiplomati e neolaureati nel campo delle Telecomunicazioni e dell’Informatica per intraprendere insieme un importante percorso di crescita professionale. Avrai la possibilità di iniziare la tua carriera lavorando con colleghi esperti, permettendoti di acquisire le competenze più richieste nel settore telecomunicazioni, diventando sempre più autonomo nello svolgimento delle attività quotidiane. Le figure che stiamo cercando sono appassionate di tecnologia e con voglia di impegnarsi nella nostra missione, ovvero: «Portare internet dove c’è un paese».

Nello specifico siamo alla ricerca per la nostra business unit Customer Operations di una figura che ricoprirà il ruolo di Technical Customer Support.

Ecco le principali attività alle quali potrai dare il tuo contributo:

• gestione e risoluzione di problemi legati al degrado e ai disservizi della rete domestica e delle infrastrutture di telecomunicazioni;

• utilizzo di gestionali per effettuare le opportune verifiche da remoto;

• offrire supporto tecnico avanzato ai clienti, garantendo un servizio di qualità;

• collaborazione con i team interni per individuare soluzioni rapide ed efficaci ai problemi segnalati;

• assicurare una comunicazione chiara, professionale ed empatica con i clienti.

Sei la persona giusta se:

• hai appena conseguito un diploma con indirizzo in Telecomunicazioni e/o Informatica;

• sei una persona curiosa, proattiva e metti entusiasmo in tutto quello che fai;

• possiedi ottime capacità analitiche e per ogni criticità cerchi sempre una soluzione.

In EOLO Troverai:

• un ambiente informale e collaborativo, con aree relax e spazi comuni studiati per il coworking;

• una Academy interna dove poter fare formazione per la tua crescita professionale e personale.

Vuoi far parte di un'azienda dove passione e innovazione ci connettono ogni giorno verso il successo?

In Eolo crediamo che ognuno possa portare un contributo unico e di valore, per questo ci impegniamo a rispettare le pari opportunità e a visionare tutte le candidature, indipendentemente dal genere, età, nazionalità, orientamento sessuale o religioso delle persone. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).

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