Junior
Addetto a addetta all'help desk
Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
CASTEL SAN PIETRO TERME (BO)
Tipo di contratto:
Tempo determinato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
Fino a 25.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Per importante azienda cliente sita in zona Bologna Est, cerchiamo un/una impiegata junior addetto/a all'HELP DESK.
La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti e fornirà supporto operativo e soluzioni rapide alle richieste quotidiane da remoto. Si occuperà di:
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Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket e WhatsApp
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Presa in carico delle segnalazioni dei clienti
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Assistenza all’utilizzo dei servizi
Si offre iniziale contratto part time di 25 ore settimanali da lunedì a domenica su turni giornalieri. In un secondo momento il contratto diventerà di 30 ore settimanali.
Si richiede dimestichezza nell'utilizzo di: WHATSAPP - SKYPE- MAIL - WORD - EXCELL
Si offre iniziale contratto a tempo determinato a scopo assunzione.
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