Consulente Applicativo ERP

Dettaglio offerta di lavoro

Luogo di lavoro:

LECCO (LC)

Tipo di contratto:

Tempo indeterminato

Orario:

Tempo Pieno

Fascia di RAL:

40.000 – 50.000 €

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruolo

Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù, ricerca un/una Consulente Applicativo ERP per azienda IT, operante nel settore software gestionale, con sede in provincia di Lecco.

La risorsa sarà inserita nel team consulenziale e si occuperà dell’assistenza applicativa su software gestionali ERP rivolti a PMI, supportando i clienti sia da remoto che on-site e contribuendo al miglioramento dei processi aziendali, con particolare focus sull’area Controllo di Gestione.

Attività principali:

• Assistenza applicativa quotidiana su sistemi ERP per clienti PMI (telefono, e-mail, videocall e interventi in presenza);

• Analisi delle richieste utente e risoluzione di problematiche funzionali;

• Supporto e consulenza sui processi aziendali, in particolare nell’area Controllo di Gestione;

• Redazione di documentazione funzionale e operativa;

• Interazione diretta con i clienti e gestione delle attività in autonomia;

• Utilizzo di strumenti di analisi dati per estrazioni e verifiche (SQL, Excel).

Requisiti

• Esperienza pregressa di almeno 7 anni in ruoli di assistenza applicativa o consulenza su software gestionali ERP;

• Buona conoscenza dei processi aziendali, preferibilmente in ambito Controllo di Gestione;

• Buona conoscenza di SQL e di Excel;

• Gradita conoscenza di strumenti di Business Intelligence (es. Power BI);

• Buone capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività e nella redazione di documentazione;

• Attitudine al contatto diretto con il cliente e al problem solving;

• Disponibilità a trasferte giornaliere presso clienti, tipicamente nel raggio di massimo un’ora di strada da Lecco

Previsto smart-working: 1/2gg alla settimana