Mid-Level
Back office tecnico area service
Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
CESENA (FC)
Tipo di contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
25.000 – 30.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Lavoropiù spa - Filiale di Cesena - ricerca la figura da inserire all'interno del proprio Ufficio Tecnico e Amministrazione Service.
La risorsa si occuperà di gestire il flusso di lavoro operativo, contabile e logistico legato al servizio assistenza.
Principali Responsabilità
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Gestione interventi e clienti: Accoglienza e gestione delle chiamate dei clienti, pianificazione e organizzazione degli interventi dei tecnici tramite CRM aziendale.
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Controllo operativo e contabile: Registrazione dei rapportini di intervento, verifica e registrazione delle bolle di accompagnamento e controllo dell'applicazione degli sconti commerciali.
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Preventivazione e acquisti: Elaborazione di preventivi dedicati, gestione degli acquisti e riordino del materiale di consumo.
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Relazioni e coordinamento: Gestione dei contatti e interfaccia costante con clienti, fornitori e la squadra di tecnici interni ed esterni.
Requisiti
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Preferibile esperienza pregressa nel ruolo (es. back office tecnico, segreteria operativa o gestione service) maturata in aziende di impiantistica
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Buona padronanza dei principali strumenti informatici e attitudine all'utilizzo di software CRM.
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Ottime capacità organizzative, di problem solving e predisposizione al lavoro di squadra.
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