Stage Conseiller Clientèle professionnels

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Conseiller Valentin, jeune entrepreneur, qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affaires … Au quotidien comme dans les moments clés de leur activité, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs entreprises.

Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer le meilleur de vous-même.

Concrètement, sous la responsabilité de votre maître de stage, vous serez amené à :

• Contribuer à la mise en place et à la réalisation d'opérations de prospection et de fidélisation sur le marché des professionnels : mise en place des outils de prospection et suivi, prise de rendez vous pour les conseillers professionnels

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients professionnels de l’agence en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins du quotidien (banque à distance, épargne, assurance, etc.) pour fidéliser notre clientèle

• Participer au montage et suivi des dossiers de financement (maitrise des risques associés à l’activité et respect des procédures)

• Contribuer au dynamisme de votre agence en étant proactif auprès des conseillers

• Travailler en synergie avec nos clients et experts de la Banque pour une meilleure gestions de leurs comptes professionnels et privés

• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante, notamment avec l’Appli SG